Свавілля Vodafone

[ПотапаПапа]

Re: Беспредел МТС

Вы думаете, они не докажут?

Я думаю они не докажут. Потому как если они докажут то, чего небыло - я пойду и расторгну сразу контракт с ними, так как это ОПАСНО. Считаю что это развод лохов. Если вы реально ничего не наматывали, и вам припаяют 5000 долга - то вы естественно не будете платить, вы ж не лох, правильно? Я никогда в жизни не заплачу. И не платил никогда. Это беспредел. За такое раньше убивали.

 

[steinohr]

Re: Беспредел МТС

Какой-то ответ они (НКРС) дадут. Но заставить МТС списать абону долг в 5 "косых" у них полномочий нет.

 

[Morf]

Re: Беспредел МТС

Какой-то ответ они (НКРС) дадут. Но заставить МТС списать абону долг в 5 "косых" у них полномочий нет.

Как минимум, это уже можно будет использовать в суде.

 

[Berzerg]

Re: Беспредел МТС

Morf, пусть продемонстрируют на таком же телефоне как выкачать такой объем траффика за сутки на своих недосетях

служебная информация телефон-БС фиксируется, так что IMEI будет за подтверждение оригинальности устройства

 

[Роман Андреич]

Re: Беспредел МТС

Morf, а фактический минус на счете случайно не 19го июня образовался?

У меня 19ого на суперолимпийце улетело 800 минут и 800 мб от интернет пакета благо с 1июля рабочий номер парашного оператора закроется

 

[Mobile_Men]

Re: Беспредел МТС

Какой-то ответ они (НКРС) дадут. Но заставить МТС списать абону долг в 5 "косых" у них полномочий нет.

мне дали ответ по лайфу, полностью продублировав ответ оператора, им лень проверять доводы заявителя

 

[Howl]

Re: Беспредел МТС

Решили еще обратиться в НКРЗ (Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації). Никто с ними дела не вел? Интересно, насколько эффективно с ними можно что-то решать.

Чтобы твоё обращение было действительно полезным, то оно должно быть письменным и ответствовать этому Закону.

Через "урядову горячу лінію" обратился касательно ущемления прав привязки номера припейда Билайна к паспорту. НКРСИ обратилось к оператору и написали, что всё нормально оператор не ограничивал это делать. После этого обратился в отделение, представитель узнал и всё ОК.

Какой-то ответ они (НКРС) дадут. Но заставить МТС списать абону долг в 5 "косых" у них полномочий нет.

Касательно оператора МТС.
Накипело и решил им официально обратится, написал письмо, приложил все доказательства (номера запросов, переписку с компанией) и ни фига не получилось:
"Мы направили оператору МТС запрос, он ответил, что делает согласно законодательству." Как? Я же им всё преподнёсь, а они.
А в конце, типа можно мои претензии решать через суд.

Вот написал, через "урядову горячу лінію" что им ещё необходимо для проверки. Жду.
Я разочарован...

 

[BeePlus]

Re: Беспредел МТС

9 мая - 5000 грн. Причем сеанс начался в 9 утра, когда я телефоном не пользовался.

в деталке видно и сессии и прочее.
в теории можешь подсчитать могло ли столько трафа прокачаться в этом куске металлолома (отбросов европы точнее, тк на б.у барахле строили) и по максимальному тарифу могло ли оно быть так протарифицировано. Ели вдруг они приписали тебе лишнюю сотню ... сам понимаешь, с хорошим адвокатом ты и на пенсию заработаешь.
какой девайс ?

Добавлено через 6 минут

Я разочарован...

да я вообще не знаю как народ этим г-ном для основного номера юзает. Лично я пока юзаю халяву (и покрытие). Хоч не хоч, из 2х зол (КС и МТС) возможна только одна, это Билайн
Ели кто-то спросит про третью золу типа Лайф, то отвечу что к нему вообще нет претензий! Вообще. Я всем доволен. С корпы думал все, типа башлял за каждый номер по 10 грн (за всю семью) и типа на полку или в мусорку, а тут и БС под домом (связь в квартире) и полная халява на сеть без ограничений. Ну не нужны оказалось им мои жалкие подачки (зато стабильные!) теперь юзаю вообще ни копейки не плачу (и все в семье). Какие тут могут быть претензии ? Одним словом , хотели как лучше , а не получили с меня ничего !!!

 

[Howl]

Re: Беспредел МТС

да я вообще не знаю как народ этим г-ном для основного номера юзает. Лично я пока юзаю халяву (и покрытие).

У меня пока есть возможность за 5 грн/год общаться (звонки/SMS) по Украине бесплатно и это меня держит. Можно сказать халява есть, а покрытие более-менее.

p.s. Вот попадёт кто-то на большие деньги с МТС из-за его особенностей биллинга или особенной действия согласно закону - сразу оператора сменит. А такое чувствую произойдёт в ближайшее время. И желать оператору ничего не надо, он сам уверенно и целеустремлённо к этому идёт

а тут и БС под домом (связь в квартире) и полная халява на сеть без ограничений.

Мне тоже поставили вышку на современном оборудовании в нескольких шагах от дома, она стоит рядом с МТС. Причём у life покрытие стало намного лучше, нежели у МТС.

Вот с появлением 2-хсимочного телефона будет 2 оператора со мной МТС и life, а дополнительные ещё Beeline c Киевстаром.

 

[Black_Shef]

Re: Беспредел МТС

сразу оператора сменит

Нет такого оператора в Украине, на которого можно было перейти и забыть о выше перечисленных проблемах.

Финансово/технические косяки есть у всех операторов, представленных в Украине...

 

[steinohr]

Re: Беспредел МТС

Сообщение от MASolomko
сразу оператора сменит

Нет такого оператора в Украине, на которого можно было перейти и забыть о выше перечисленных проблемах.
Финансово/технические косяки есть у всех операторов, представленных в Украине...

Судя по форуму это чисто МТС-кая разводка продать абону безлимитный интернет, а потом впаять пару соточек, что он типо неправильную точку доступа использовал, у него телефон глючный, и т.д. и т.п. Сейчас уже счет походу на тысячи будет идти.

Про других операторов я таких жалоб не видел / слышал.

 

[Гайдар]

Re: Беспредел МТС

Раньше на российских форумах встречал подобные жалобы на российский МТС с его инетом. И на так называемые "добровольные подписки". Дошло это и до нас...

 

[zima]

Re: Беспредел МТС

глюки есть у всех опсосов однозначно , но у мтс это как-то более массово , масштабно и довольно часто происходит по сравнению с другими .

 

[Кошка]

Re: Беспредел МТС

Сегодня утром МТС со счёта слизало 2,13 грн. Спрашивается за что? Тариф Партнёрский. По 111 дозвониться вообще не реально!!!

 

[sanioktlf]

Re: Беспредел МТС

По 111 дозвониться вообще не реально!!!

Полиняй на 50 коп и позвони на 555. Там реальней.

 

[Howl]

Re: Беспредел МТС

Кошка, для Вашего тарифа действует немного другой номер поддержки 0 (50) 462-02-40.

 

[Кошка]

Re: Беспредел МТС

Кошка, для Вашего тарифа действует немного другой номер поддержки 0 (50) 462-02-40.

Знаю про этот волшебный номерок. Только на него лучше звонить, если знаешь, на кого оформлен Партнёр.

 

[Mathias]

Re: Беспредел МТС

Могу себе представить, какое полнолуние разыгрывается на востоке и в крыму

На Донбассе (имею опыт по Горловке) в дни "лежания" МТСа в городе "стоит" весь бизнес, и все личные дела. Наученные горьким опытом достают из запасников лайфовские симки...

 

[звеньевой]

Re: Беспредел МТС

Могу себе представить, какое полнолуние разыгрывается на востоке и в крыму

На Донбассе (имею опыт по Горловке) в дни "лежания" МТСа в городе "стоит" весь бизнес, и все личные дела. Наученные горьким опытом достают из запасников лайфовские симки...

Ой страсти какие

Давно забыл, что такое перегруз сети.
При запросах остатка денег, мегабайт, минут - "System error" иногда бывает. Но очень редко.
Связываюсь с оператором только по 111. Не с первого, так со-второго раза точно.
Номер 555 так и не попробовал (нет необходимости).
Посещал в этом году матчи с Черноморцем и Динамо. Полный стадион народу, а дозвон у всех без проблем. Еще и инетом попутно можно нормально пользоваться.

Вообще знаю всего три места в городе, где интернет от МТС конкретно тормозит (явно видно, что сетку там надо расширять). Но это окраины. Офисов там нет. Так что бизнес не страдает.

 

[ordruf]

Re: Беспредел МТС

Могу себе представить, какое полнолуние разыгрывается на востоке и в крыму

Ну нет, у нас в Крыму все стабильно, все уже привыкли, что дозвониться можно только со 2-3-го раза (да и то не всегда), иногда у половины города связь ложиться на день-на два, а другая половина звонит как ни в чем не бывало (причем территориально пофиг где вы находитесь). Так что красота и самое интересное, что есть региональный халявный тариф КС, но никого палкой на него не загонишь! отдельная история со слышимостью... мрак...