Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
17.04.08
Місто
Короп
Телефон
Samsung Galaxy Grand duos
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

andre005, добрый день!
Регламент такого типа перевода составляет один банковский день. Так как, 29 и 30 июня были не банковскими днями, то средства должны были Вам поступить 1 июля. В случае, если средства не поступили, отправьте, пожалуйста, нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail[MENTION=3790]PrivatBank[/MENTION].ua ссылаясь на это сообщение, укажите в сообщении Ваш контактный номер телефона и удобное время, для обратной связи.
Мы обязательно свяжемся с Вами и предоставим необходимую помощь.
С уважением, ПриватБанк!

деньги так и не зачислены , уже 2 июля...БЕСПРЕДЕЛ!!!
Письмо вам отправил на мэйл
 

avto

вождь
Реєстрація
12.04.10
Місто
Ровно
Телефон
MyPhone
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

кто-то может зайти в приват24, после ввода логина и пароля и кода с смски - не удалось загрузить страницу
 
Реєстрація
12.02.13
Місто
Запоріжжя
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

а меня после ввода кода на главную выбрасывает
 
Реєстрація
20.05.12
Місто
Харьков
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Со вчерашнего дня такая фигня. Видно на лету опять обновляют.
 
Реєстрація
01.09.12
Місто
Знаменка
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

подскажите , как вы заходите ? уже несколько часов безуспешно , разными браузерами ?
 

Крутилов

Заблокирован
Реєстрація
21.04.13
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

У знакомого на кредитке универсальной отвалилось начисление % на остаток или просто вырубили такую фичу натихаря, чтобы не капал бабос на бонусный счет с остатка.
Проверяйте свои пластики.

Добавлено через 20 минут
ПриматбанкЪ похож на МТС. Мы вам услугу подключим или отключим, хотите (хотели) вы того или нет :D
 
Останнє редагування:

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Крутилов,
 

lipog

hide юзер
Реєстрація
07.07.08
Місто
Вінниця
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

У знакомого на кредитке универсальной отвалилось начисление % на остаток или просто вырубили такую фичу натихаря, чтобы не капал бабос на бонусный счет с остатка.
Проверяйте свои пластики.
Як це перевірити? Підключити назад можна?

В П24 стало видно депозити, ними можна керувати, правда не ще всі функції, але все ж зручно.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, а у прихвата есть карты с кэш-беком?

НаFFано, добрый день!
В ПриватБанке можно оформить карту "Универсальная", которая участвует в программе БонусПлюс. Оформить такую карту можно в любом отделении совершенно бесплатно, за 15 минут.
Бонус Плюс − это общенациональная программа лояльности, разработанная ПриватБанком совместно с торговыми точками, принимающими к оплате пластиковые карты. Расплатившись в магазине – партнере программы картой ПриватБанка, Вы получаете денежные бонусы за каждую покупку. Накопленные бонусы можно потратить в любой торговой точке, участвующей в программе. Если Вы оплачиваете с основного счета, то получаете бонус за каждую покупку в размере 1 - 20 % от суммы. На сегодняшний день более чем 34 000 торговых точек по всей Украине являются партнёрами программы.
Подробно с условиями акции и сетью партнёров Вы можете ознакомиться на сайте http://bonus.privatbank.ua/.
С уважением, ПриватБанк

Добавлено через 9 минут
У знакомого на кредитке универсальной отвалилось начисление % на остаток или просто вырубили такую фичу натихаря, чтобы не капал бабос на бонусный счет с остатка.
Проверяйте свои пластики.

Добавлено через 20 минут
ПриматбанкЪ похож на МТС. Мы вам услугу подключим или отключим, хотите (хотели) вы того или нет :D

Крутилов, добрый день!
Вы самостоятельно можете проверить подключена ли услуга начисления % на остаток в Интернет-банке Приват24: меню управление картой /счетом - Начисление % на положительный остаток.
При перевыпуске карты данную услугу необходимо активировать (с помощью Интернет-банка Приват24, банкомата или отделения банка ).
Если Вам понадобиться дополнительная консультация Вы можете в любое время обратиться на клиентскую поддержку по бесплатному номеру 0800 500 003 или в Чат Онлайн 24/7 с официального сайта http://privatbank.ua/.
С уважением, ПриватБанк

Добавлено через 18 минут
Як це перевірити? Підключити назад можна?

В П24 стало видно депозити, ними можна керувати, правда не ще всі функції, але все ж зручно.

Шановний клієнт! Звичайно, Ви самостійно можете перевірити підключення послуги нарахування % на позитивний залишок у Вашому особистому кабінеті Приват24: меню управління картой/счетом- Нарахування % на позитивний залишок. Підключити дану послугу також Ви можете самостійно ( за допомогою інтернет-банка Приват24, банкомату, відділення). З повагою, Приватбанк
 
Останнє редагування:

lipog

hide юзер
Реєстрація
07.07.08
Місто
Вінниця
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION] чому гроші з мані.куєвстар на розрахушкову візу можна вивести тільки 2 рази в день, а то і взагалі ніразу, особливо в вихідні? У віз інших банків таких обмежень не помічено.

Добавлено через 13 минут
[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION]
Поповнив депозит з кредитки.
Зняло 1% комісії. Так і повинно бути. Розумію. Але жирний мінус привату, за відсутність прозорості. Інфу про комісію потрібно писати під час платежу, а не після нього. Надіюсь інформацію в реальному часі про розмір комісії (% і сума) прикрутять найближчим часом.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
11.03.13
Місто
Украина, Луганск
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А я то думаю, что у меня на Бонус+ за личные средства ничего не начислилось, оказывается, депо функцию надо ПОВТОРНО активировать на кредитке при перевыпуске. Все не упомнишь, а я уже в чат стучаться хотел, выяснять, что там с бонусами случилось.
 
Реєстрація
03.07.13
Місто
Староконстантинов
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вопросы к представителям ПриватБанка:

1). 12 июня в отделении вашего банка заказал персональную долларовую Gold карту с фотографией. Состоянием на 03.07.2013 её до сих пор нет. Сотрудница мило отвечает мне, что карта еще не пришла, почему такая задержка, она не знает.
Счет не открыт, хотя я уже давно рассчитывал использовать его. Вопрос в следующем - сколько времени нужно ожидать такую карту или это сотрудница что-то неправильно оформила?

2). У меня есть карта "Миттєва" срок действия которой закончился в прошлом месяце. Но по Приват24 вижу, что сам счет вроде бы активен. Могу ли я и дальше получать на него переводы (пополнение через LiqPay), а затем списывать деньги на свои другие счета?
 

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, засуньте в одно место ваши бонусы, я с трудом нашел где можно обналить эти бонусы (мало того, что начислили их числа 17) в г. Черкассы, точек-партнеров все меньше и меньше, отказываются от ваших недобонусных программ.
почему не сделать как дельта откат в конце месяца на тот же счет.
 

lipog

hide юзер
Реєстрація
07.07.08
Місто
Вінниця
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

alex_b, бонуси можна переводити на іншу карточку. Продай комусь, Або обміняй на переказні.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro

Крутилов

Заблокирован
Реєстрація
21.04.13
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А я то думаю, что у меня на Бонус+ за личные средства ничего не начислилось, оказывается, депо функцию надо ПОВТОРНО активировать на кредитке при перевыпуске. Все не упомнишь, а я уже в чат стучаться хотел, выяснять, что там с бонусами случилось.
Я не знаю как там при переоформлении карты, но у человека отвалилось на действующей карте. Просто вырубили и были таковы. Жалкие мелочные воришки.

Добавлено через 42 минуты

Кто не в курсе, откуда пошел этот мем, смотрите
http://www.youtube.com/watch?v=yGQ-zgyrXL4
http://www.youtube.com/watch?v=GcRkql3iJhQ :D
 
Останнє редагування:
Реєстрація
11.03.13
Місто
Украина, Луганск
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Крутилов, зачем Вы меня троллите? Я рассказал о своей проблеме/ забывчивости, не имеющей к Вам никакого отношения и не указав Вас как Топикстартера. Вы же объединили мой пост со своим, словно я отвечал Вам. Нехорошо, мелко, и не порядочно.
 
Реєстрація
01.05.10
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

drmz Раз тема зашла про бонусы, вспомнил:
как-то в прошлом году пришло смс - в подарок 10 грн бонуса. Ну купил я курёхи :feel: Стало 0 бонусов. Потом пересчитали и влупили -10 грн =) Теперь делаю покупки периодически, уже -6 грн =) Отличный подарок :apl: Скоро может из минусов выйду :D
 
Зверху