Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

[fan]

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця​

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

• booking.uz.gov.ua
• мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
• чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.
На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Спойлер: Коефіцієнти індексації до тарифів

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда​	Кількість днів​	Коефіцієнт індексації​
01–20 січня	20​	1,02​
21–31 січня	11​	0,86​
лютий	28–29​	0,95​
березень	31​	1,01​
01–27 квітня	27​	1,02​
28 квітня — 8 травня	11​	1,03​
9 травня	1​	0,8​
10–31 травня	22​	1,01​
1 червня — 31 серпня	92​	1,07​
вересень	30​	1,02​
1 жовтня — 24 грудня	85​	0,93​
25 грудня — 30 грудня	6​	1,1​
31 грудня	1​	0,7​

Спойлер: Щодо старту продажів квитків

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

Спойлер: Розклад руху

• призначених пасажирських поїздів
• приміських поїздів:
  • Львівська
  • Південно-Західна
  • Південна
  • Одеська
  • Придніпровська
  • Донецька
  • Кримська

Спойлер: Контакти

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Спойлер: Річна статистика продажу квитків

Рік​	Кількість проданих квитків​
2021​	26 853 292​
2020​	19 524 973​
2019​	53 355 715​
2018​	55 885 651​
2017​	53 669 618​
2016​	48 784 030​
2015​	43 624 429​

 

[Maxxx]

Re: Укрзалiзниця

Источник официальный, не хрен собачий. Кому чего известно?

Может, будет обычная корпа КС? Не зря КС УЗ в своей рекламе бесплатно пиарит

 

[Black_Shef]

Re: Укрзалiзниця

Может, будет обычная корпа КС? Не зря КС УЗ в своей рекламе бесплатно пиарит

Когда такое же было и на Одесской дороге.
Только был Лайф.

Почему был.
Потому что, в начале, да, дорога оплачивала услуги связи, через где-то год, прекратили и заявили, что теперь оплачивать будут сами, но при этом поставили условие - номер обязан быть действующим.

 

[Виктор В]

Еще ворос про детский билет. А как на маленьких детей без места брать билеты?

 

[Mathias]

Еще ворос про детский билет. А как на маленьких детей без места брать билеты?

Маленькие дети (насколько я помню до 3х лет) едут без билета (даже детского) и отдельного места не занимают.

 

[горіх]

Место ребенок может занять только по платному билету. КУпите младенцу детский билет - получите место. Поедете даром - ехать разрешат, но дополнительного места не дадут. Просто "посадочного талона с местом" не бывает.
Выход если позарез нужно отдельное место - купить детский билет.

 

[Виктор В]

Маленькие дети (насколько я помню до 3х лет) едут без билета (даже детского) и отдельного места не занимают.

Но при пересичении границы нужен билет на сколько я помню. Или не нужен?

Добавлено через 1 минуту

Место ребенок может занять только по платному билету. КУпите младенцу детский билет - получите место. Поедете даром - ехать разрешат, но дополнительного места не дадут. Просто "посадочного талона с местом" не бывает.
Выход если позарез нужно отдельное место - купить детский билет.

Вопрос стоял "без места".

 

[Rosti_K]

Но при пересечении границы нужен билет на сколько я помню. Или не нужен?

Москва - Львов, и обратно. На ребёнка билет не нужен был.

 

[Виктор В]

Москва - Львов, и обратно. На ребёнка билет не нужен был.

И в билет мамы не вписывают что типа этот ребенок едет с ней?

 

[Rosti_K]

И в билет мамы не вписывают что типа этот ребенок едет с ней?

Позвонил в Москву узнать: на малую давали отдельный билет с ценой 0.00 руб., и "без места".

 

[Виктор В]

Позвонил в Москву узнать: на малую давали отдельный билет с ценой 0.00 руб., и "без места".

Вот и я спрашиваю. Как купить тогда купить такой билет. Может в Украине не нужно?

 

[Rosti_K]

http://gd.tickets.ua/pub/rail/rail-faq/passengers-transportation/children-transportation.html

Спойлер

Проезд детей
Нормы и правила проезда детей в железнодорожном транспорте установлены в «Правилах перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины» от 22.06.2011 г. «Укрзализниця» предусматривает скидки на детские проездные документы. Размер скидки определяется возрастом ребенка, количеством детских мест в одном заказе, периодом до даты отправления, а также зависит от выбранного поезда, класса вагона и маршрута. Точная стоимость билетов для проезда ребенка будет известна только после совершения бронирования и определяется «Укрзализницей» автоматически.
Дети до 14 лет допускаются к проезду в пассажирских поездах только в сопровождении взрослых. Возраст ребенка, дающий право на скидку, определяется на день отъезда.

Если с Вами путешествует ребенок в возрасте до 14 лет, следует иметь при себе документ, подтверждающий возраст ребенка — свидетельство о рождении (паспорт, проездной документ ребенка). Рекомендовано иметь оригиналы всех документов! Документ, который подтверждает возраст ребенка, пассажир, сопровождающий ребенка, должен предъявлять во время посадки в поезд и на пути следования, по просьбе контролирующих лиц.
Посадка в вагон без свидетельства о рождении ребенка (паспорта, проездного документа ребенка) запрещена! Рекомендовано иметь оригиналы всех документов!

Ребенок в возрасте до 6 лет, не занимающий отдельного места, едет со взрослым пассажиром бесплатно, без приобретения проездного билета.

Проезд ребенка от 6 до 14 лет и ребенка до 6 лет, для которого сопровождающее лицо желает иметь отдельное место, осуществляется по детским проездным документам.

Если пассажир перевозит двух и больше детей, возрастом до 6 лет, право бесплатного проезда имеет только один ребенок — для остальных необходимо приобрести билеты.

Стоимость льготного проезда для детей в возрасте от 6 до 14 лет составляет 75% от стоимости проезда взрослого пассажира (полного билета).
При международном сообщении детская скидка предоставляется только для детей в возрасте до 10 лет.

Если Вы бронируете ж/д билет для ребенка младше 6 лет (возраст на момент посадки в поезд), то это подразумевает предоставление ему отдельного места по детскому тарифу.

Ребенок возрастом до 6 лет (на момент посадки в поезд) может совершать поездку бесплатно, без предоставления ему отдельного места. В этом случае бронировать детский билет на него не нужно.

Спойлер

1.Могу ли я перевезти ребенка до 5 лет бесплатно?

2.8.1. Ребенок до 5 лет, если он не занимает отдельного места, перевозиться со взрослым пассажиром бесплатно.

2. Что делать, если я хочу перевезти больше 1-го ребенка до 5 лет?

2.8.2. При поездке больше 1 ребенка до 5 лет пассажир должен дополнительно купить детский билет на каждое место, которое занимается детьми, но не больше двух детей на одно место.

3. Я хочу перевезти ребенка 6-10 лет.

2.8.3. Для перевозки ребенка возраста от 5 до 10 лет пассажир должен приобрести детский проездной документ, который дает право на занятие места на равне со взрослым пассажиром.

2.8.4. Пассажир, который перевозит ребенка до 10 лет, должен иметь документ, который подтверждает возраст ребенка, и показывать его контролирующим особам, во время посадки в поезд и в пути следования.

2.8.6. Стоимость проезда для детей от 5 до 10 лет составляет 50 процентов от стоимости проезда взрослого пассажира.

2.8.7. Дети до 10 лет допускаются до перевозки в пассажирских и пригородных поездах только в сопровождении взрослых.

 

[dima1]

«Укрзализныця»: 13% пассажиров Hyundai оформляют билеты онлайн

Услугой проезда по электронному билету воспользовалось 100 тыс. пассажиров поездов Интерсити+ (Hyundai), передает корреспондент «proIT» со ссылкой на пресс-службу Госадминистрации железнодорожного транспорта.

На сегодня по электронным проездным документам совершают посадку в скоростные поезда около 13 % пассажиров от общего количества.

Напомним, как ранее сообщал «proIT», данная услуга в поездах Hyundai внедрена с 5 февраля 2013 года. Это позволяет пассажирам покупать билеты в интернете, самостоятельно распечатывать электронный посадочный документ и следовать на посадку непосредственно в поезд, не обращаясь в железнодорожные кассы.

Кроме того, с 1 октября 2013 пассажиры 1 класса поездов Hyundai могут воспользоваться бонусной программой, которая дает возможность накапливать бонусы для получения скидки на проезд. Программа действует при оформлении е-билета через сайт booking.uz.gov.ua.

Как уточняет корреспондент «proIT», для получения бонусов необходимо зарегистрировать на сайте booking.uz.gov.ua учетную запись. При оформлении проездного документа в вагоны 1-го класса поездов Hyundai начисления бонусов осуществляется автоматически на виртуальную бонусную карточку пользователя по курсу бонуса 10 грн = 1 бонус. Информация о количестве начисленных бонусов отображается в личном кабинете пользователя, наряду со стоимостью проездного документа. Начисление и использования бонусов осуществляется на плацкартную часть проездного документа, то есть на 70% от стоимости проездного документа. Использование бонусов возможно после оформления 9 полных проездных документов в вагоны 1-го класса поездов Hyundai при условии, что количество бонусов на счету виртуальной бонусной карты равна или превышает стоимость плацкарты проездного документа. Использование бонусов осуществляется с согласия пользователя, по курсу 1 бонус = 1 грн.

 

[ars]

За сколько, до отправления поезда, снимается бронь? Чтобы в последний момент купить билет.

 

[Mathias]

За сколько, до отправления поезда, снимается бронь? Чтобы в последний момент купить билет.

Большинство броней снимается ровно за сутки до отправления. Еще несколько - за три и один час. Увы, точнее не распишу, но суть понятна.

 

[ars]

Mathias, ну в принципе то я это и знал, только там за 2 часа до отправления бронь снимается, вроде, но порой складывается впечатление, что за билетами охота на скорость...
Билет так и не удалось выхватить даже с пятой попытки. Но я благодарен за сервис одного из наших форумчан за помощь.

 

[Mathias]

Re: Укрзалізниця жжот нипадеццки

Барыги сейчас сливки снимают, не в тот сезон решили вы билеты ловить Знаком с таким, знаю парочку нюансов работы, но делиться не стану, кому интересно - в инете море интервью с ними. Отбросив излишний пафос инфу можно считать более-менее достоверной. Так что числа до 15-16го на хлебных направлениях билетов не ждите.

 

[ars]

Не знаю, баян или нет, но на Киев-пассе в кассах появились терминалы. На южном вокзале точно.
Просто не помню такого поста на форуме по поводу этого.

 

[webivan]

Терминал там стоял еще пару лет назад, но в нем хронично не было бланков.

 

[BoRoVic]

На днях покупал билет на фирменный 72 Запорожье-Киев через booking.uz.gov.ua и заметил что можно в кассу не ходить, выдало бланк посадочного. В ноябре такого еще не было на этот поезд.

 

[Malyk]

BoRoVic, свежая инфа о поездах с электронными посадочными