GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

у меня вот уже 4 посвлки сингапура не трекаются, причем от разных продавцов. ниче не понимаю.
у меня всё через 4px = если реально отправлено (а не чёс), то движение в тот же день ... Иное дело, что медленнее, чем летом = это ФАКТ
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

у меня вот уже 4 посвлки сингапура не трекаются, причем от разных продавцов. ниче не понимаю.
ну это еще ничего, а вот у меня при проверки на трекитонлайн, пишет, что номер неправильного формата, а китаец на этот счет несет свою пургу, мол подожди пару дней, потом номер обновится - куда он обновится, если он дал левый трек.

ЗЫ: сейчас уже третий китаец порадовал, дал трек чинапост, хотя заказывал НК почтой, я его ждал, все наудивление быстро пришло - всего за 14дней, но на этом радость и закончилась. вчера пришла посылка в мой город, но еще не в мое отделение, сегодня проверяю трек - а он в другом почтовом отделении моего города и в статусе "вручен лично". Товар заказывал на али, зашел на страничку заказа и посмотрел, кто заказывал - из 38 покупателей, вместе со мной 3-е из Украины, вот получается, что еще кто-то с моего города и китаец дал мне его трек походу. :D
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

что-то китайцы в последнее время начали выдавать фейкоые треки (разные проды дали подряд 2 фейковых трека разной почты - SG и HK) и на запрос перепроверить нет ли ошибки, все дружно отвечают, что все хорошо, подождите 5-7 дней и номер будет пробиваться, но китацы не пробивные, я им объясняю ка кон будет пробиваться, если номер неверный и об этом сообщает сайт проверки трека.
Нет, реально по долгу начинают отправлять. У меня заказ числа от 15го начал треккаться в конце месяца только, например. Я хз, или такая очередь у них, или это делают онлайн трекинг, а потом лишь относят на почту спустя пару недель.
Даже EMS cпустя неделю почти начал лишь трекаться.
 
Реєстрація
12.12.10
Місто
Черкасская обл.
Телефон
Samsung GT S6102,Motorola XT910 RAZR, ZTE MF100
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

С треками та же фигня.Похоже глобально.А по повожу дхл сказали, что нужно ехать в офис ибо в мой город не доставляют, вот и сервис...ЕМС доставили...
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

дхл сказали, что нужно ехать в офис ибо в мой город не доставляют, вот и сервис...ЕМС доставили...
если не ошибаюсь, то EMC это УкрПочта со всей инфраструктурой, а DHL сами по себе ...
 

NPP

Реєстрація
27.09.10
Місто
Бердичев, Житом. обл.
Телефон
OnePlus 5 = KS+Life; iPad5 = Киевстар 3G Онлайн
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

На ебей американец продает телефон. Доставки в Украину нет, есть в Польшу. Но, стоимость доставки 17$ и еще какой то налог
33 доллара. Я никогда с подобным не сталкивался. Что это за налог и можно ли избежать его оплаты? Страница товара
 
Реєстрація
12.09.09
Місто
Кременчуг
Телефон
Xiaomi Redmi 10 4/64GB
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Вопрос. Понимаю, что это уже где-то описано, но вдруг тут кто знает сразу.
Я не сталкивался ещё -молодой.
Продаван предлагает вернуть деньги прямо на мой PayPAl ID.
Какие есть "подводные камни"?
Раньше просто делали refund -всё само возвращалось.
А этот какой то мутный.
И срок жмет . Или уже escalate case или закрыть, если он вернет. Крайний срок 8 ноября.
Успею я увидеть возврат, если он не будет тормозить?
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Vval, лучше рефунд, надежнее. потому как может подать заявку на нечаянный перевод.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Vval, на ПП не прийдет. Для Украины ПП не принимает
 
  • Like
Реакції: Vval
Реєстрація
12.09.09
Місто
Кременчуг
Телефон
Xiaomi Redmi 10 4/64GB
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Точно не получается. Китаец отписался - что на Украину пересылать нельзя(ему не дала система). Мол, я с таким аккаунтом и страной -могу только платить через систему(кстати другим слать тоже могу -пробовал сдуру).
Просит другой акк. Темнит подлец. Деньги мне уже несколько раз возвращали и без проблем(кстати товар так и не доходил, почти три месяца уже).
Вообщем отдамся на суд Ebay - через пару-тройку часиков escalate и ждем.
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Vval, слать можно, у нас снимается с карты, а им приходит на счет палки.
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Запорожье
Телефон
Jiayu G3
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Ну вот и всё!
По этой ссылке нашлось доверчивых людей 38 штук.
По остальным 14 позициям смартфонов еще несколько сот человек. Средняя цена покупки каждого 180-200 долларов.
Магазин уже недоступен, процесс пошел...
Почему я за этим следил?
Кому-то это (факт кидалова) очевидно, а для меня лично ооочень наглядный урок. Сделал массу выводов!
Надеюсь еще хоть кому-то этот пример пригодится в жизни
Ничего не будет. Всем вернут деньги. Один раз даже заказ перевели в "frozen order" и вернули деньги сами без открытия диспута.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Ничего не будет. Всем вернут деньги. Один раз даже заказ перевели в "frozen order" и вернули деньги сами без открытия диспута.
а через какое время вернули деньги после того как заказ перевели в фроузен ?
 
Реєстрація
13.04.13
Місто
Рубіжне, Луганщина
Телефон
Xiaomi Redmi K20 Pro и Huawei E5573
Реєстрація
27.10.07
Місто
Запорожье
Телефон
Jiayu G3
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

а через какое время вернули деньги после того как заказ перевели в фроузен ?
Быстро. После заморозки прошло дней 5 и али сделал рефунд.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Что-то у китайцев новогодние обстрения кидалава. Третий подряд китаец кинул, на этот раз с ебея. Вообщел сделал я покупку, рейтинг у прода был 99%, через пару дней после моего обращения к нему он выдал трек, стал я его ждать,к ак и со вторым случаем посылка пришла очень быстро да и еще в мое отделение. Вообщем пошел я за посылкой, дал почтальонше трек она нашла в дурнале, при мне выписала уведомление, вообщем расписался на уведомлении и в журнал, что-то меня сначала смутил размер посылки, выйдя с почты стал подробнее рассматривать посылку и тут я удивился - трек мой, но вот ФИО, номер дома и квартиры не мое. Пощупал посылку внутри явно не то что мне предназначалось, вообщем не вскрывая решил ее отдать обратно. также меня смутило номер дома, т.к. по своей улице такого номера я никогда не встречал да и ФИО получателя настараживало - Rafea Khatib. Дома в гугле поискал номер дома такого и не существует. Вообщем вот такая ерунда. Вот еще сделал недавно одну покупку и снова трек дали неверный, хотя у продовца нормальный рейтинг. Списался с ним, а у них у всех одна отмазка, ждите 5-10 дней все будет хорошо, но на опыте 3-х подряд посылок, я уже знаю, что хорошо с таким трекм не может быть
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Запорожье
Телефон
Jiayu G3
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

utwer, в Китае сейчас очень большие проблемы с почтой. Выдавая левые треки они пытаются выиграть время,т.к. отправляя посылки через Европу(Швецию и Швейцарию) они теряют деньги.
 
Зверху