[режим ліквідації] Дельта Банк
- Автор теми com
- Дата створення
Re: Обсуждение Дельта Банка
Совершенно очевидно, что именно из-за этого перехода сегодня всю первую половину дня в отделениях Киева не работают карточные терминалы в кассе при попытке снять деньги с карты. Код ошибки "117 - Отказ авторизации" при этом кассир, экономист и зам начальника утверждают, что этот код расшифровывается как "неверный ПИН".
Любопытно что это касается только Ощадных карт. Тем не менее снять деньги можно оформив у экономиста оредер на снятие, естественно возникает очередь; сумму разрешённую к снятию экономист согласовывает с нач.отделения в индивидуальном порядке. Чипованые карты работают - может и правда сбой технический.
Очевидно же, что по той же причине в кассе не работает "программа" при попытке купить $100. Тоже всю первую половину дня. При попытке сдать $400 - она работает. Сразу после этого пытаемся купить $200 - снова не работает.
На горячей линии сказали: "информации о сбоях в ВИП-центр не поступало".
Совершенно очевидно, что именно из-за этого перехода сегодня всю первую половину дня в отделениях Киева не работают карточные терминалы в кассе при попытке снять деньги с карты. Код ошибки "117 - Отказ авторизации" при этом кассир, экономист и зам начальника утверждают, что этот код расшифровывается как "неверный ПИН".
Любопытно что это касается только Ощадных карт. Тем не менее снять деньги можно оформив у экономиста оредер на снятие, естественно возникает очередь; сумму разрешённую к снятию экономист согласовывает с нач.отделения в индивидуальном порядке. Чипованые карты работают - может и правда сбой технический.
Очевидно же, что по той же причине в кассе не работает "программа" при попытке купить $100. Тоже всю первую половину дня. При попытке сдать $400 - она работает. Сразу после этого пытаемся купить $200 - снова не работает.
На горячей линии сказали: "информации о сбоях в ВИП-центр не поступало".
Re: Обсуждение Дельта Банка
Еще с утра мудельту выколбашивало по полной программе - в системе не было двух депозитов, и виртуалка заказанная еще 8го числа все так же не появлялась. По состоянию на сейчас вроде без сбоев летим.
Еще с утра мудельту выколбашивало по полной программе - в системе не было двух депозитов, и виртуалка заказанная еще 8го числа все так же не появлялась. По состоянию на сейчас вроде без сбоев летим.
Re: Обсуждение Дельта Банка
Хочу выразить свое недовольство относительно банка.
10.03 закончился мой предыдущий депозит и банк успешно вернул
тело депозита с процентами на ощадну карту сопроводив смс-кой,
мол спасибо за доверие будем рады если вложите снова..
ОK. Вчера (12.03), решил разместить online депозит "с любовью"
под 24,5% на 3 месяца через mydelta. При подтверждении депозита
по смс которая пришла на телефон, в системе mydelta вылезла ошибка
"техническая ошибка, бла-бла, код такой-то", деньги с карты были
списаны, депозит не появился, на телефон то же не пришла смс, что
были списаны деньги, в журнале:
Поточний рахунок > Історія операцій > Операції за рахунком
Изменений никаких нет.
Т.е. просто тупо со счета исчезла не малая сумма денег, куда - не известно.
Подождал до вечера, ничего не изменилось, позвонил в поддержку.
Продиктовал свои данные и проблему, девушка увидила ошибку системы
при создании депозита, сказала, что оставит заявку, что бы деньги
вернули снова на текущий счет, на вопрос "Где зависли деньги?" не ответила.
Больше ничем помочь не смогла, на этом разговор закончился.
На данный момент деньги так на счету и не появились, из за ошибки банка
я не могу их ни забрать, ни потратить ни получить с них процент.
Компенсировать, как я понял такие ошибки то же никто не будет..
Учитывая, что банк сам просил положить в него деньги и благодорил за доверие.
Какое теперь у меня доверие будет к банку и как бы ситуация разрешилась
если бы клиент в аналогичной ситуации не обратился бы поддержку? Его бы деньги пропали?
Хочу выразить свое недовольство относительно банка.
10.03 закончился мой предыдущий депозит и банк успешно вернул
тело депозита с процентами на ощадну карту сопроводив смс-кой,
мол спасибо за доверие будем рады если вложите снова..
ОK. Вчера (12.03), решил разместить online депозит "с любовью"
под 24,5% на 3 месяца через mydelta. При подтверждении депозита
по смс которая пришла на телефон, в системе mydelta вылезла ошибка
"техническая ошибка, бла-бла, код такой-то", деньги с карты были
списаны, депозит не появился, на телефон то же не пришла смс, что
были списаны деньги, в журнале:
Поточний рахунок > Історія операцій > Операції за рахунком
Изменений никаких нет.
Т.е. просто тупо со счета исчезла не малая сумма денег, куда - не известно.
Подождал до вечера, ничего не изменилось, позвонил в поддержку.
Продиктовал свои данные и проблему, девушка увидила ошибку системы
при создании депозита, сказала, что оставит заявку, что бы деньги
вернули снова на текущий счет, на вопрос "Где зависли деньги?" не ответила.
Больше ничем помочь не смогла, на этом разговор закончился.
На данный момент деньги так на счету и не появились, из за ошибки банка
я не могу их ни забрать, ни потратить ни получить с них процент.
Компенсировать, как я понял такие ошибки то же никто не будет..
Учитывая, что банк сам просил положить в него деньги и благодорил за доверие.
Какое теперь у меня доверие будет к банку и как бы ситуация разрешилась
если бы клиент в аналогичной ситуации не обратился бы поддержку? Его бы деньги пропали?
СЛон
коментатор
Re: Обсуждение Дельта Банка
Larin, не боись. Перечитай тему. У меня и многих было такое и похлеще. Обычные глюки. Всё поправилось бы без твоего вмешательства. Это мелочь. Всё ж виртуально. А виртуально всё чинно.
Тут другой вопрос интересует... А ты бы попробовал эти бабки реально снять и в руках подержать хоть 5 сек. А не сразу пролонгация... Тут бы тебя ждали сюрпризы (очень хотелось бы мне ошибаться)... Чтобы ты тогда написал тут...
Larin, не боись. Перечитай тему. У меня и многих было такое и похлеще. Обычные глюки. Всё поправилось бы без твоего вмешательства. Это мелочь. Всё ж виртуально. А виртуально всё чинно.
Тут другой вопрос интересует... А ты бы попробовал эти бабки реально снять и в руках подержать хоть 5 сек. А не сразу пролонгация... Тут бы тебя ждали сюрпризы (очень хотелось бы мне ошибаться)... Чтобы ты тогда написал тут...
Останнє редагування:
Re: Обсуждение Дельта Банка
Я уже третий день снимаю свои деньги по 100 баксов в день.
Larin, не боись. Перечитай тему. У меня и многих было такое и похлеще. Обычные глюки. Всё поправилось бы без твоего вмешательства. Это мелочь. Всё ж виртуально. А виртуально всё чинно.
Тут другой вопрос интересует... А ты бы попробовал эти бабки реально снять и в руках подержать хоть 5 сек. А не сразу пролонгация... Тут бы тебя ждали сюрпризы (очень хотелось бы мне ошибаться)... Чтобы ты тогда написал тут...
Я уже третий день снимаю свои деньги по 100 баксов в день
.
СЛон
коментатор
Re: Обсуждение Дельта Банка
а заносить им можно тысячами...
Я уже третий день снимаю свои деньги по 100 баксов в день
а заносить им можно тысячами...
Re: Обсуждение Дельта Банка
Я так смотрю, что стабильности не видать в ближайшее время
Я так смотрю, что стабильности не видать в ближайшее время
Re: Обсуждение Дельта Банка
Со своей ОК1 мне нужно перевести 400 грн. на карту знакомого Aval MC 5489-... Сейчас в руках только карта, т.е. знаю номер карты и ФИО. МФО Аваля найду.
Что мне нужно знать для успешного перевода по myDelta?
Номер счёта получателя необходим?
Что вписать в строку ЄДРПОУ/ІПН получателя?
Сколько времени типично займёт такой перевод?
Со своей ОК1 мне нужно перевести 400 грн. на карту знакомого Aval MC 5489-... Сейчас в руках только карта, т.е. знаю номер карты и ФИО. МФО Аваля найду.
Что мне нужно знать для успешного перевода по myDelta?
Номер счёта получателя необходим?
Что вписать в строку ЄДРПОУ/ІПН получателя?
Сколько времени типично займёт такой перевод?
vlad_g
Старший ухилянт
Re: Обсуждение Дельта Банка
К сожалению, ничего не выйдет. Нужен номер счета, нужны реквизиты для перевода (инн, мфо, правильно заполненные поля получатель и назначение платежа). Получатель может уточнить всё это в своем банке.
К сожалению, ничего не выйдет. Нужен номер счета, нужны реквизиты для перевода (инн, мфо, правильно заполненные поля получатель и назначение платежа). Получатель может уточнить всё это в своем банке.
Re: Обсуждение Дельта Банка
Полные реквизиты авалевские... Насколько я помню, у них через транзитный счет, как у Привата, а детали кому указываются (номер карты, номер договора, ФИО) в назначении платежа. Но лучше у Аваля уточнить...
Re: Обсуждение Дельта Банка
chernyuk, без номера счета платеж в MyDelta не сделаешь. Если в Авале транизитный счет, то можешь в поддержке Аваля его выяснить. Если же у каждого клиента свой счет, как в Дельте - номер карты тебе не поможет.
chernyuk, без номера счета платеж в MyDelta не сделаешь. Если в Авале транизитный счет, то можешь в поддержке Аваля его выяснить. Если же у каждого клиента свой счет, как в Дельте - номер карты тебе не поможет.
Re: Обсуждение Дельта Банка
Конечно у моего знакомого есть каке-то документы с банка. Вот только что именно мне нужно? Номер счёта получателя, его идентификационный номер? Плюс МФО в реквизитах посмотреть. Вроде всё.
vlad_g
Старший ухилянт
Re: Обсуждение Дельта Банка
Можно ещё завести себе виртуальную карту, перекинуть на неё нужную сумму и отправить деньги через услугу переводов с карты на карту (изипей, ipay, portmone, liqpay etc...)
П.с. Процесс не быстрый и не бесплатно.
Добавлено через 26 минут
Позвони сам в аваль и узнай,какие надо реквизиты. Если через транзитник, то надо знать № счета 2924..., егрпоу и мфо банка, получатель - банк, в назначении платежа - № карты, фио и инн получателя.
Если на текущий счет физлица, то № счета 2625/2620, получатель - фио, инн физлица, мфо банка, в назначении № карты.
Переводы по межбанку, отправленные в операционное время (в Дельте до 17.00 по будням), уходят в тот же день, идут от нескольких часов до 3х рабочих дней.
Можно ещё завести себе виртуальную карту, перекинуть на неё нужную сумму и отправить деньги через услугу переводов с карты на карту (изипей, ipay, portmone, liqpay etc...)
П.с. Процесс не быстрый и не бесплатно.
Добавлено через 26 минут
Позвони сам в аваль и узнай,какие надо реквизиты. Если через транзитник, то надо знать № счета 2924..., егрпоу и мфо банка, получатель - банк, в назначении платежа - № карты, фио и инн получателя.
Если на текущий счет физлица, то № счета 2625/2620, получатель - фио, инн физлица, мфо банка, в назначении № карты.
Переводы по межбанку, отправленные в операционное время (в Дельте до 17.00 по будням), уходят в тот же день, идут от нескольких часов до 3х рабочих дней.
Останнє редагування: