Чергові зміни в умовах тарифів і послуг Київстар

Статус
The first post in this thread is a WikiPost, and can be edited by anyone with the appropriate permissions.
Реєстрація
11.03.11
Місто
Одесса
Телефон
Nokia 5230
☝️ Перший допис у цій форумній темі (шапка теми) реалізован на принципах вікі, тобто будь-який користувач форуму може змінювати його зміст.
💡 Пропоную впровадити наступну традицію в цій темі: після того, як автор повідомлення зробив допис у цій темі про зміни в умовах тарифу(ів) чи послузі (послугах), він у шапку теми заносить запис про зміни й дає посилання на свій пост.

Наприклад, зміст шапки теми з посиланням на повідомлення автора:
01.03.2023 — Оновлення умов користування індивідуальними тарифними пропозиціями для деяких корпоративних клієнтів
 
Останнє редагування модератором:

anaconda

мирный житель
Реєстрація
28.06.11
Місто
Киев, Одесса, Несебыр
Телефон
в подписи
А какой из тарифов не отвечает этим требованиям чтобы об этом писать?
тот в котором даётся пакет иногда бесполезных минут.
я же писал именно ПОМИНУТКА, сколько на звонил, столько и заплатил.
на классический действительно нет перехода, мне просто нужен тариф для сохранения номера + иногда исходящие для звонков по работе и учёбе.
 

Mobijolo

Заблокирован
Реєстрація
29.01.09
Місто
Киевская область
Телефон
Huawei G700
anaconda, да не, я о том что "Оплата живыми деньгами". Все тарифы оплачиваются живыми деньгами.
 
Реєстрація
21.08.12
Місто
Київ, Україна
Телефон
Pixel 7 Pro, Nothing 2
сколько на звонил, столько и заплатил.
самый чёткий тариф - сколько звонил на, столько и заплатил на :cool:

П.С. пардон, не удержался, даже представить сложно было, что "назвонил" кто-то раздельно напишет :)
 
Реєстрація
13.01.08
Місто
Киев
Телефон
samsung galaxy s9
Ответ на обращение через сайт по поводу перевода 29 на Сеть+.
Добрый день, Андрей!

Пожалуйста, обратите внимание, что на сегодняшний день обратная связь при ответе на полученное Вами ранее сообщение от SelfCare, к сожалению, не предусмотрена. Вместе с тем, понимая необходимость решения трудностей, с которыми Вы столкнулись, мы рассмотрели Ваше обращение и, в качестве исключения, отправляем нижеизложенный ответ.

Благодарим Вас за предоставление дополнительной информации относительно номера, которым Вы пользуетесь!

Проверив внимательно информацию по указанному номеру, сообщаем, что мы действительно переводим своих абонентов на новые, более выгодные и удобные тарифные планы, чтобы Вы могли пользоваться любыми услугами, не ограничивая себя во времени. Тарифный план «Свободная сеть+» - это новый прогрессивный тарифный план, который соответствует потребностям клиентов в получении больших объемов услуг.

К сожалению, возможность остаться на Вашем тарифном плане отсутствует. Но мы уверены, что Вам понравятся условия нового тарифного плана, так как основными его преимуществами являются:

Я, конечно, все понимаю, но "более выгодные и удобные тарифные планы"...:rolleyes:
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
Реєстрація
13.01.08
Місто
Киев
Телефон
samsung galaxy s9
Roman_UA, все мы понимаем, что это бесполезно:)
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Roman_UA, читаем:
49. Оператор, провайдер зобов’язаний безоплатно доводити до відома абонента вичерпну інформацію про надання та отримання замовлених ним послуг, зокрема про:
1) зміну умов надання послуг;
2) зміну тарифів, тарифних планів на послуги (пакети послуг), що надаються споживачеві, відповідно до пункту 59 цих Правил;
...
У випадках, передбачених підпунктами 1 і 2 цього пункту, абонентові надсилається повідомлення, в якому зазначається інформація про зміни, дату і строк їх запровадження з посиланням на веб-сайт та/або номер телефону чи інше доступне споживачеві джерело інформації. При цьому оператор телекомунікацій повинен запропонувати споживачеві безоплатно обрати будь-який інший доступний для підключення тарифний план на момент запровадження зазначених змін, а у разі відмови абонента від отримання послуг за зміненим тарифом - достроково розірвати договір.

Тут надо плясать по другому и отталкиваться от доступных тарифов, а также от этого:
Зверніть увагу! Змінюючи поточний тарифний план окремої групи тарифних планів з кодом NDC 068 на тарифний план передплаченого зв’язку «Київстар», Ви погоджуєтесь з тим, що одразу після підключення до нового тарифного плану:
  • бонуси, які Ви отримали раніше, буде анульовано;
  • додаткові послуги, акції та пакети, крім «Вільний роумінг», «Маячок», «Автовідповідач», «Антивизначник номера», «SMS/MMS з e-mail», «30 SMS», «60 SMS», «SMS XL», «Інтернет без меж», «Ді-Джингл», буде відключено.
Раньше же по какой-то причине давали возможность перейти на "Классический" тем, кто был против изменений. Может помнит кто-то строчку закона почему оперы должны были держать сей тариф?
 

anaconda

мирный житель
Реєстрація
28.06.11
Місто
Киев, Одесса, Несебыр
Телефон
в подписи
Тогда АМКУ на них наехал, если не ошибаюсь.
тогда давайте после закрытия тарифов с поминуткой массово обратимся в АМКУ и намекнём что ср..остар положил на них, и заодно и на своих абонентов слив их на принудиловку!!!
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
anaconda, сейчас бесполезно куда-либо жаловаться, законы плохо действуют.
 

Tom

Заблокирован
Реєстрація
03.02.15
Місто
kh.ua
тогда давайте после закрытия тарифов с поминуткой массово обратимся в АМКУ и намекнём что ср..остар положил на них, и заодно и на своих абонентов слив их на принудиловку!!!

в АМКУ тебе скажут спасибо, устроят проверку, по тихому срубят бабла и скажут что так и было :apl:
 
Останнє редагування:
Реєстрація
21.08.12
Місто
Київ, Україна
Телефон
Pixel 7 Pro, Nothing 2
Тогда АМКУ на них наехал, если не ошибаюсь.
Причем речь была то ли об обязательном наличии пакета без абонки, то ли с посекундной тарификацией, вот они и вернули Классический.
 

Комедиант

Заблокирован
Реєстрація
14.09.14
Місто
Донецк
MASolomko, строго говоря, цитата не совсем в тему. В ней речь идет об изменении условий тарифа, а в данном случае сам тарифный план остается с прежними условиями. Просто заботясь об удобстве абонента, киевстар принудительно дает насладиться всеми преимуществами другого тарифа.

Следовательно, кому не лень, могут сделать упор на то, что закон дает оператору право менять существующие тарифы (для всех абонентов сразу), но не предусматривает возможности по своему хотенью выборочно переводить "некоторых абонентов" на другой тарифный план (если не предусматривает, конечно — нет сейчас времени читать :( ).

Впрочем, это в любом случае бесполезно. Максимум, чего теоретически можно таким наездом добиться — новости о том, что на другой тариф никого не переводят, все остаются на своих, но ТП "29" и ПВ меняют свое название на "Свободная сеть минус" и "Свободная сеть плюс-минус", а также меняются некоторые их условия понятно на какие :)
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Комедиант, мне не приходило письмо-счастья на свой телефон, поэтому я не могу чётко от чего-то отталкиваться.
 
Реєстрація
21.08.12
Місто
Київ, Україна
Телефон
Pixel 7 Pro, Nothing 2
На каких теперь тарифах можно использовать бонусы КДИ на исходящие звонки?
На актуальных нельзя,
только на архивных типа Классический, Базовый, Единая цена.
Старпаки с такими тарифами продают на барахолках или тут в маркете.
 
Статус
The first post in this thread is a WikiPost, and can be edited by anyone with the appropriate permissions.
Зверху