Доставка товара: Укрпочта, Новая почта и др.

[GLOOMER]

Сообщение от Rostdeore

Правда есть настороженность, "синдром привата" не очень нравится.

поддерживаю ... иногда уже приходится в течении дня отправлять не с самого удобного отделения = очереди + висяк базы = постоянное явление ... некоторые работники\стажёры вообще слабые = тратят время х.з. на что ... тормозят ... изо дня в день задрачивают как попугаи одними и теми же вопросами при оформлении (у меня почти всегда вся инфо приклеена к товару) ... программа лояльности вообще на уровне = 0 ... как по мне по одному VIP менеджеру (эту работу мог бы выполнять и начальник) на выхлопное отделение для клиентов с не менее 30 отправлениями в месяц было бы лучшим бонусом ...

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от Mr.Alex

Удивил Интайм.

жаль нет рядом ибо в центре города за последние 3 захода = отсутствие очереди вообще ...

[Venom]

Сообщение от GLOOMER

как по мне по одному VIP менеджеру (эту работу мог бы выполнять и начальник) на выхлопное отделение для клиентов с не менее 30 отправлениями в месяц было бы лучшим бонусом ...

В моем отделении открыли "ВИП" окошко. Там обслуживают постоянных клиентов. Очередей не бывает даже в час-пик.
Правда, мне оно нужно только для получения грузов. Во время отправок я вообще забыл,что такое очередь, т.к. запаковываю все сам и отдаю приемщику

[GLOOMER]

Сообщение от Venom

В моем отделении открыли "ВИП" окошко. Там обслуживают постоянных клиентов. Очередей не бывает даже в час-пик.

жду и у себя такое ...

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Venom

Во время отправок я вообще забыл,что такое очередь, т.к. запаковываю все сам и отдаю приемщику

то есть в очереди стоять не нужно, если она есть ?

[Venom]

Сообщение от GLOOMER

то есть в очереди стоять не нужно, если она есть ?

Зачем вообще где-то стоять? При входе грузчику(приемщику) отдаешь груз и идешь по своим делам.

[GLOOMER]

Сообщение от Venom

Зачем вообще где-то стоять? При входе грузчику(приемщику) отдаешь груз и идешь по своим делам.

Есть несколько разных вариантов организации работы на отделении = в некоторых нет грузчиков и эту работу выполняют операторы, которые принимают в это время клиентов их очередей ... Я не вникал в данный метод ибо иногда нет под рукой принтера и т.д. ... Так что VIP менеджер мне бы был удобней ...

[Venom]

Сообщение от GLOOMER

в некоторых нет грузчиков и эту работу выполняют операторы, которые принимают в это время клиентов их очередей

А кто тогда выдает груз? Или оператор постоянно бегает с операторского места на склад?
Я в Запорожье был на 4 или 5 складах и везде были грузчики.

[GLOOMER]

Сообщение от Venom

А кто тогда выдает груз? Или оператор постоянно бегает с операторского места на склад?

Да, оператор сам и бегает ибо отделение до 30 кг и в двух-комнатную кватриру по размерам ... в последнее время стали брать стажёров для этих и других целей, но они на якоре как правило ...