ПУМБ

[ПУМБ]

ПУМБ

Довідка від НБУ​

www.pumb.ua
℡ +380 (50/93/96) 290-7-290 по Україні, +380 (44) 290-7-290 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ онлайн-підтримка: Telegram, Viber viber://pa?chatURI=pumbsupport
авторизація через мобільний застосунок банку
iNET-банкінг ПУМБ Online мобільні застосунки
Для написання в чат-підтримку банку, у застосунку ПУМБ Online перейдіть у розділ "Більше", "Написати в чат".
— — —
Представник банку — ПУМБ

 

[Fanatik]

Зрозуміло, значить, якщо один рахунок і дві картки, то одну не вийде закрити.

 

[ДмитроВас]

Интересно вообще с закрытием карт у Пумбы: пластик закрыть можно через чат, а закрыть виртуалку - шуруй в отделение. 21 век, а Тумба в своем репертуаре.

 

[T.Visc]

ПУМБ, коли вже нарешті вирішите питання віддаленого закриття всіх рахунків? Вже чверть 21 сторіччя пройшла, а ви досі - ощадбанк.
Нащо продовжуєте людей в філіали ганяти? У вас же не бетонні бункери.

 

[ПУМБ]

ПУМБ, коли вже нарешті вирішите питання віддаленого закриття всіх рахунків? Вже чверть 21 сторіччя пройшла, а ви досі - ощадбанк.
Нащо продовжуєте людей в філіали ганяти? У вас же не бетонні бункери.

Вітаємо! Наразі закрити дебетові рахунки дистанційно, можливо за зверненням на гарячу лінію банку або чат-підтримку.
По рахунку повинні бути відсутні обмеження/блокування.

 

[T.Visc]

ПУМБ, в банку штабрінати ахмєтовни існують лише дебетові рахунки?
Гарна, але безсенсовна відповідь. Я спитав - коли реалізуєте вже нарешті можливість закривати всі рахунки віддалено, як в усіх великих (крім ощад) і не дуже банках?

 

[andreuskas]

При тому що користувачів таки самі заганяють як раз таки на кредитні картки а не дебетові.

 

[ПУМБ]

ПУМБ, в банку штабрінати ахмєтовни існують лише дебетові рахунки?
Гарна, але безсенсовна відповідь. Я спитав - коли реалізуєте вже нарешті можливість закривати всі рахунки віддалено, як в усіх великих (крім ощад) і не дуже банках?

Наразі закриття кредитних рахунків можливе лише за зверненням до відділення банку. Якщо ж Ви не користуєтесь рахунком протягом 12 місяців, він буде закритий автоматично за неактивність.

 

[T.Visc]

ПУМБ, дякую Вам за відповідь. Вона вже нерелевантна.

Котіха на лінії сказала що відновлена можливість закриття кредитних рахунків віддалено. Саме зараз вдалось залишити заявку на закриття кредитних продуктів ВсеМожу Кредит та ВсеМожу Віртуальна. Канал комунікації - перехід в чат з застосунку до телеграм по фінансовому номеру.
Ваш колега вмовляв не закривати, з аргументацією. Рахунки в процесі закриття, та будуть закриті через 45 днів після подання заяв.

 

[DeHuC]

Приложение у всех полуживое? Рассрочки не показывает, депозиты не показывает.

 

[Openpharmacist]

DeHuC, Дивись в темі про ощад. Спробуй онлайн платіж зробити.

 

[yarok]

Приложение у всех полуживое? Рассрочки не показывает, депозиты не показывает.

Масштабний збій, як пишуть, моно та ощаду також поганенько.

 

[Fanatik]

Так, ПУМБ глючить, Моно у мене норм.

 

[SMSKA]

Всім погано зараз, дажє дія

 

[Prorab]

В магазинах GPay-ем сегодня два раза расплатился успешно, а вот оплатить абонку за телефон не получается - сбой..

 

[LarSia]

В магазинах GPay-ем сегодня два раза расплатился успешно, а вот оплатить абонку за телефон не получается - сбой..

А у вас карта Visa или Мастер?
У меня с некоторых пор именно Мастер в гугл-кошеле перестала работать, подношу телефон - и ничего, а Визы в этом же кошельке других банков без проблем...

 

[Prorab]

А у вас карта Visa или Мастер?

Мастер.
Карта токенизирована. Не привязана к GPay, а была добавлена через приложение банка. Оплата прошла, но деньги пока с банковской карты не списаны.

 

[chelavek]

29.12.2024 зробив покупку через крамницю кешбеків
сьогодні виплатили кешбек

чотири місяці прийшлось тикать в підтримку скрінами з іх правил нарахування кешбеку
і скарги на невиконнання своїх же умов прописаних в "пдф"
намагались мені пояснювати що кешбек і не повинен бути ...

після першої покупки два тижні всього прийшлось підтримку довбати
а тут чотири місяці
третій раз купувати через цю глюкаву штуку не бачу сенсу

 

[luytel]

29.12.2024 зробив покупку

рік і чотири місяці прийшлось

Це про різні покупки?

 

[chelavek]

Це про різні покупки?

ні це одна й та ж

 

[Flamingo]

Це про різні покупки?

ні це одна й та ж

В таком случае или дату покупки подправьте или пересчитайте сколько времени прошло с конца декабря 24го (подсказка - гораздо меньше чем год)