Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
monobank | Universal Bank
www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
☝️ історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень
 
Причина: шапка
Останнє редагування модератором:

monsterrr

Почётный Святой
Реєстрація
16.06.17
Місто
Kyiv
Телефон
SGS21+
Vint, та не, с утра монобанк запросил возврат, я вернул. Все разрулили спокойно. Хорошо что я с поддержкой вчера это обсудил. Ну и красному спасибо тоже ))
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Nubia Neo, Poco M3 Pro
вот мне сегодня закинули левые 8000 на карту и теперь просят вернуть, обменник. Послать их к оператору или?
monsterrr, звідки в відправника були твої контакти чи яким чином відправник коштів з тобою спілкувався?
 
Реєстрація
22.02.25
Місто
Львів
монобанк запросил возврат, я вернул
Це, мабуть в них щось змінилося. Бо я років 5 тому закинув подібну суму авансом одному юристу-рішалі, за вироблення документів, а він мене просто кинув, навіть і не думаючи справу робити. Десь через 2 місяці по тому телефонував у підтримку монобанк з проханням зробити чарджбек, так там відповіли що "в них така процедура не передбачена" Порадили звертатися у поліцію, звертався, але так і заглохло.
Той кидала, природньо, від мене трубку не брав, а на мою пропозицію підтримці банку йому подзвонити і спитати за гроші жодного бажання не виявили.

А от в приваті якось все зовсім інакше було. Якось заплатив штраф за порушення ПДД з помилкою в одній цифрі номеру постанови і відразу зробили чарджбек з приміткою "від себе".. Щоправда, через півроку зняли її з мого рахунку назад, бо "з держказначейства гроші не повертають", але йдеться про сам факт реакції на запит клієнта. Ну і сума там на порядок менша була.
 

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G

debugger

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
27.02.09
Місто
Киев
Військові скаржаться, що після звернення до банків із проханням скасувати відсотки за законом, їм обнуляють кредитні ліміти. У Monobank пояснили причини. Про це повідомляє співзасновник Monobank Олег Гороховський. За його словами, банк дотримується норми закону, яка забороняє нараховувати відсотки й штрафи військовослужбовцям. Але нові кредити без відсотків видавати не можуть, бо таких ресурсів у банку немає. "Ми не знаємо, хто з клієнтів є військовим, а хто ні. Якщо клієнт звертається й просить застосувати норму закону — ми негайно це робимо. Але попереджаємо: нові транші безкоштовних кредитів ми надати не зможемо, бо в нас немає безкоштовних депозитів", — написав Гороховський. За його словами, така ж позиція і в інших великих банків. Monobank виконує закон: за чинними кредитами військовим не нараховують відсотки, але й не видають нових. "Мені дуже шкода. Я б із задоволенням узагалі пробачив усі кредити військовим, але тоді нам не буде чим повернути вкладникам їхні депозити", — додав він. Гороховський вважає, що проблему створено самим законом, адже держава не передбачила механізм компенсації втрат банків
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
м. Кам'янське
Кричущий заголовок "Військові без кредитів". Потрібно було б уточнити "Військові без безкоштовних кредитів". Ну мабуть в держбанках такої проблеми немає, там мабуть дають військовим безкоштовні кредити. А приватна компанія монобанк – ні, бо держава це їм не компенсує.
 
Реєстрація
03.04.21
Місто
kiev
Кричущий заголовок "Військові без кредитів". Потрібно було б уточнити "Військові без безкоштовних кредитів". Ну мабуть в держбанках такої проблеми немає, там мабуть дають військовим безкоштовні кредити. А приватна компанія монобанк – ні, бо держава це їм не компенсує.
у москалів також відсотки по кредитам відмінили, але типу держава іх компенсує, але коли перестали компенсувати, то банки поставили реальні відсотки. так що Моно нічого і поганого не зробив, що штрафи відмінив, а за ним і кредит.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Ну то кабмін може обісцяти що завгодно. Але реального механізму компенсації не зробили.
Брешуть, що навіть на "єОсел Я" вже грошей не дають.
 
Реєстрація
17.12.15
Місто
Lviv
Кричущий заголовок "Військові без кредитів". Потрібно було б уточнити "Військові без безкоштовних кредитів".
Та ні. Позбавляють не безкоштовних кредитів, а ставлять кредитний ліміт - 0.
Тобто повністю не надають кредитні кошти. Безкоштовний чи коштовний не має значення. Тому не розумію зауваження до заголовка.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Та ні. Позбавляють не безкоштовних кредитів, а ставлять кредитний ліміт - 0.
Не 0. А зменшують розмір кредиту до поточної заборгованості. Тобто кредит є. Але він вже використаний.
 
Реєстрація
11.09.20
Місто
Germany
Та ні. Позбавляють не безкоштовних кредитів, а ставлять кредитний ліміт - 0.
Не 0. А зменшують розмір кредиту до поточної заборгованості. Тобто кредит є. Але він вже використаний.
Але ж дорога тільки в одну сторону після цього - тільки погашення, взяти нічого неможна.

 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Ну, це такий собі діод. Якщо хочеш використовувати кредлім, не вимагай від банку нуль. Якщо хочеш пройти від анода до катода, але лиш один раз, то тоді твоя порада буде доцільна.
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
м. Кам'янське
Кричущий заголовок "Військові без кредитів". Потрібно було б уточнити "Військові без безкоштовних кредитів".
Та ні. Позбавляють не безкоштовних кредитів, а ставлять кредитний ліміт - 0.
Тобто повністю не надають кредитні кошти. Безкоштовний чи коштовний не має значення. Тому не розумію зауваження до заголовка.
Горох написав, що коли військові не звертаються щодо ненарахування відсотків по кредиту, то ліміт в них залишається, і користуються далі собі. Тобто не треба качати права про ненарахування відсотків, і користуйтеся платним кредитом (тобто з відсотками). Або йдіть в той банк, де дадуть безкоштовний ліміт (тобто без відсотків).
 
Реєстрація
15.03.12
Місто
Кропивницький
Кричущий заголовок "Військові без кредитів". Потрібно було б уточнити "Військові без безкоштовних кредитів".
Та ні. Позбавляють не безкоштовних кредитів, а ставлять кредитний ліміт - 0.
Тобто повністю не надають кредитні кошти. Безкоштовний чи коштовний не має значення. Тому не розумію зауваження до заголовка.
Горох написав, що коли військові не звертаються щодо ненарахування відсотків по кредиту, то ліміт в них залишається, і користуються далі собі. Тобто не треба качати права про ненарахування відсотків, і користуйтеся платним кредитом (тобто з відсотками). Або йдіть в той банк, де дадуть безкоштовний ліміт (тобто без відсотків).
В моно ще з часів АТО, якщо людина при реєстрації вказує, що є військовим, то кредитного ліміту не буде.
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
Але попереджаємо: нові транші безкоштовних кредитів ми надати не зможемо, бо в нас немає безкоштовних депозитів", — написав Гороховський.
Я плакалЪ ;). А типа кредиты выдаются только за счет "небезкоштовних" депозитов? Других кредитных ресурсов в моне нет? И напомните это тот самый банк что даже по "банкам" отменил начисление процентов (даже мизерных и смешных по сути), не говоря уже про остатки по картам? В терминологии НБУ - это все как раз называется "ДЕПОЗИТЫ" (до востребования) и они для мони как раз полностью бесплатные :). Неужто Гороховский не знаком с такой элементарщиной? И тот факт в тех самых "банках" накапливается (бесплатно для мони) и лежит порой долго не мало денег почему-то никакого дискомфорта у банка вообще и возмущения у его совладельца в частности - не вызывает ;). То есть пользоваться бесплатно клиентскими деньгами - нормально, а прокредитовать за счет этих самих денег того кто их защищает и проливает кроль за Украину - религия не позволяет? ;)
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
Flamingo Ну так очень много банков отменили % на остаток с начала войны.
А monobank вообще "жирует" на "Баночках" - тут тебе и волонтёры сотни-тысячи-миллионы грн держат, и процентик платить за это не надо. Зачем давать бесплатные кредиты, если и так всё устраивает? (Устраивает банк, но не клиентов)
 
  • Like
Реакції: rezz

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Ліга.нет, така Ліга. Побачили хайпову тему і вирішили також собі набити рейтинг. Але вимагають ще бабла за це)
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
Flamingo, а вы ему этот вопрос задайте, вы не там пишете, тут он не прочитает...
Ну к сожалению я не пишу там где он читает. Но если вы вдруг там пишете - можете воспользоваться моим текстом - на авторские права претендовать не стану ;). Только слышал что у него есть практика блокировать тех кто пишет, то что ему не нравится.
 

SDA

Реєстрація
11.08.09
Місто
Чернігів
Телефон
Samsung A52 (VF+KS)
А monobank вообще "жирует" на "Баночках" - тут тебе и волонтёры сотни-тысячи-миллионы грн держат, и процентик платить за это не надо. Зачем давать бесплатные кредиты, если и так всё устраивает? (Устраивает банк, но не клиентов)
У нас же в НБУ по банкам максимальная публичность, так что на его сайте в раздел статистики в разделе Згруповані балансові залишки (у розрізі банків) сейчас полностью открыта детальная статистика и, при желании, можно посмотреть реальные цифры по этим направлениям как по объемам так и по доходам/расходам, что позволяет многое посчитать для полноты картины. И очень, очень интересная математика получается.
 
Зверху