Свавілля Київстар

[luytel]

Тим хто повчає PashaS,
З незнайомих номерів, не варто приймати дзвінок, тим більше довго розмовляти.
Шахраї першими використовують нові технології.
І голосовий зліпок, чи як він там називається, будуть використовувати активно.

 

[Kladoff]

luytel, за 5 секунд розмови не буде зліпку.Ніколи. не лякайте людей

 

[luytel]

luytel, за 5 секунд розмови не буде зліпку.Ніколи. не лякайте людей

Коли це жінка розмовляла 5 сек?
Не приймати дзвінок безпечніше.
Я нікого не лякаю. Лякаються потім, коли гроші вишкребуть...

 

[Kladoff]

luytel, такі розмови починаються з "Вас зручно зараз говорити?" Все на цьому вже можна класти слухавку

Post automatically merged: 21.07.25

коли

І чому в мене нічого не вишкрябають та зліпків не роблять. А ось не отримати дзвінок з лікарні... Так гроші будуть, а ось твоя близька людина не факт

 

[ГлавБухАрик]

зручно зараз говорити?" Все на цьому вже можна класти слухавку

До чого дійшов прогрес у Вашій реальності - правила етикету та елементарної ввічливості застосовують лише шахраї...

 

[Howl]

PashaS, обращаешься к оператору официально, если снова дают отписку, что надо использовать платную услугу, то обращаешься регулятору на основании полученного ответа.

 

[ГлавБухАрик]

І регулятор відповідає, що послуга існує вже років сім відповідно до всіх норм чинного законодавства...

Послуга «Міжнародні дзвінки Преміум»

Міжнародні дзвінки Преміум Маршрутизація дзвінків за допомогою цієї послуги буде здійснюватися через партнерів, які можуть гарантувати високу якість з'єднання та коректне відображення номера абонента. Тарифікація: Вартість підключення пакета 0,00 грн Абонентська плата 100,0 грн/міс Як...

red-forum.com

 

[Howl]

ГлавБухАрик, питання не до послуги, а до того, що сам оператор не проявив зацікавленість виправити проблему.

 

[ГлавБухАрик]

У Київстар немає проблеми в цьому питанні, він згідно чинного законодавства надав клієнту вибір - "дешево та сердито" або "дорожче та якісніше".

 

[Mathias]

Моя дівчина про цю підставу КС була ні сном ні духом, коли намагалась згвалтувати додзвонитись до бельгійського банку аби порішати питання з рахунком.

Спойлер: Офтоп, але буде цікаво тим, хто цікавиться банками

Там дуже всрата система аутентифікації клієнта, частина якої зав'язана на CallerID. Тобі апка банку видає номер для дзвінка із уже зашитим кодом донабору після сигналу, який перенаправить твій дзвінок на відповідний бранч. І якщо дзвонити не зі свого номера, тебе відправляють до котиків тупих мавпочок звичайного кол-центру, де ти проходиш повну ідентифікацію кожний грьобаний раз, коли тебе перенаправляють на наступного оператора, який може вирішити питання, а по факту - сказати "звертайтесь у свій бранч напряму через згенерований номер в апці". (Наступних операторів небагато, бо англійською розмовляє п'ять калік, з усіма ними ми встигли заочно перезнайомитись в процесі) Або якщо дзвінок обривався на півгодині. Чи просто переривався.
На те, аби все вищенаписане з'ясувати і зрозуміти, було витрачено приблизно 3000 грн на міжнародні дзвінки з КС.

Послугу, звісно, ніхто замовляти не став, бо з такими кінськими цінами на дзвінки в Бельгію це вже було знущанням. Тому підв'язали її номер як CallerID у Задармі. Донабір не спрацював, але при набагато менших цінах за хвилину ми вже могли собі дозволити допройти увесь шлях самурая до кінця без нього. Висновок - КС кончелига. З умовно хорошого хіба те, що так роблять усі і вибору тут відверто небагато, хіба йти повністю у VoIP.