Zmey., телефоны поддержки по-прежнему "занято", но "занято" -это имитация, т.к. происходит соединение и идет отсчет времени. Если было бы действительно "занято", то не происходило бы соединение, были бы короткие гудки и не шел отсчет времени. А какая проблема сделать, как у других, более мелких...