Ой, ну вряд ли история, если есть зарплата и нет кредитов... может, по телефонам которые дал для проверки позвонили, и что-то не то услышали...
Нужно еще пообщаться, мне кажется, спросить, например, можно ли другую карту оформить, все-таки намек попросить, в чем проблема... Эту карту выпускают...