Расскажу очень похожую историю. Клиент-контрактник, звонить не может, мобильный интернет не работает. При подключенной услуге "отсрочка платежа" на счету минус 142 грн. при пороге отключения минус 310 грн. В МКС пишет, что нужно пополнить на сумму 342 грн. (типа 200 грн. месячный платеж по...