Це мабуть у далекому майбутньому. А поки що кожного разу, коли звертаєшся до підтримки, тобі повідомляють, що ти дурень, і що це саме ти винен у тому, що в тебе поцупили гроші. Кожен оператор починає з цього. І тільки якщо абонент обурюється і наполягає на своїй правоті, його починають слухати.