Указанная формулировка правильна, если существуют закрепленные законодательством правила, обязательные к соблюдению, в данном случае операторами связи, при предоставлении услуг. В ситуации в нас, большинство правил, если и закреплены в законе, то от туда "не открепляются":rolleyes: и на практике...