Результати пошуку

  1. ПУМБ

    ПУМБ

    Для входу не потрібна відеоверифікація. Будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію, щоб перевірити чому саме у вас запит на відеопідтвердження.
  2. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! Нагадати або змінити пін-код можна у застосунку в налаштуваннях картки. Якщо ж Ви змінили номер телефону та не маєте доступу до фінансового (той, за яким були відкриті рахунки), то радимо звернутись до відділення банку, щоб змінити номер телефону, аби мати змогу входити у власний акаунт...
  3. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! Наразі така можливість відсутня.
  4. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваш номер телефону, аби ми більше не турбували дзвінками. Будемо вдячні за розуміння!
  5. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію щодо врегулювання ситуації ми надіслали на Вашу анкетну електронну пошту. Своєю чергою підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх...
  6. ПУМБ

    ПУМБ

    alibob, Все правильно, Ви звертаєтесь до нашої підтримки, повідомляєте про наміри отримати кошти за продаж нерухомості, фахівці створюють заявку для збільшення ліміту на певний період, після чого Ви отримуєте кошти та надаєте документ про продаж (після того, як отримаєте його).
  7. ПУМБ

    ПУМБ

    alibob, Вітаємо! Необхідно буде надати документ про продаж нерухомості. Домовитися про зарахування коштів та збільшення ліміту для цієї операції Ви можете зателефонувавши на гарячу лінію або звернувшись безпосередньо у відділення. Номери гарячої лінії: +38 044 290-7-290 (по Україні та з-за...
  8. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! 1. Наразі дистанційне оформлення КЕП для фізичних осіб ще в процесі реалізації. Як тільки така можливість буде впроваджена, ми обов'язково Вас проінформуємо у застосунку. Наразі оформлення КЕП для фізичних осіб можливе лише у відділенні. 2. З приводу оновлення даних, це могло бути не...
  9. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! Рекомендуємо Вам звернутися на гарячу лінію нашого банку аби перевірити статус блокування картки. Перевипуск карток, що були вилучені банкоматом/терміналом відбувається безкоштовно. Для цього Вам необхідно звернутися у будь-яке відділення нашого банку. Номери гарячої лінії нашого банку...
  10. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! Дякуємо за відгук. Ми вже зафіксували дану ситуацію та неодмінно надамо зворотний зв'язок, після отримання результатів перевірки.
  11. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! На жаль, ми не можемо написати Вам в приватні повідомлення для уточнення інформації. Просимо написати нам, аби ми мали змогу у всьому розібратися.
  12. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! Саме так. Це будуть дві різні карти (пластикова та віртуальна) які підв'язані до одного рахунку.
  13. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! В такому випадку оформлення пластикової картки буде безкоштовним.
  14. ПУМБ

    ПУМБ

    Написали Вам в особисті ❤️
  15. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! Аби перевірити певну ситуацію по рахунку чи застосунку клієнта нам потрібні його дані, щоб зафіксувати запит. По ніку в цьому форумі ми ніяк не можемо ідентифікувати людину як клієнта ПУМБ. 1765288969 Вітаємо! Так, звичайно. І для ідентифікації можемо запитати тут, щоб зрозуміти хто...
  16. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! На жаль, ми не можемо звернутися до Вас в приватні повідомлення для уточнення інформації. Просимо написати нам, аби ми мали змогу все перевірити.
  17. ПУМБ

    ПУМБ

    На жаль, без уточнення даних ми не зможемо перевірити попередні звернення клієнта, відповідно допомогти у вирішенні ситуації.
  18. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! Вже пишемо Вам у приватні повідомлення для уточнення даних.
  19. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! Наразі така можливість не реалізована. Щодо впровадження обов’язково проінформуємо у застосунку, рекомендуємо слідкувати за оновленнями.
  20. ПУМБ

    ПУМБ

    Вітаємо! Чи оновлений у вас застосунок ПУМБ до останньої версії?
Зверху