Так звісно. А в базі даних оператора в графі "примітка для оператора чату, якщо абонент буде розшукувати поповнення" зазначено "цього поповнення не було, тариф халявний треба відібрати, та й номер зачетний" )
Саме тому Вам два оператори підтвердили про поповнення півтори роки тому, бо у них...