Поразмыслил, решил уже сейчас второй пакет брать. У нас недавно организовали заключение договоров в одном из отделений Укртелекома. Это все равно не полноценный центр обслуживания, но лучше, чем было до этого - только стартовые пакеты и пополняшки.
Логотип Utel оставили старый, уже не помню...