Результати пошуку

Как раз таки вопрос решили в полной мере меня удовлетворяюще. Все, чего просил - вернули. Кстати, повторюсь еще раз, я отвтеил на все вопросы, кроме даты последнего пополнения (зачем мне помнить эту информацию? Голова другими более важными делами забита.) И если я ответил на все вопросы, которые...

Это заняло у меня 10 минут (2 звонка) + столько же написать эту тему.

Через знакомых вышел на Надежду Лубнину с одной стороны и на управляющего персоналом (что-то в роде этого) с другой.

Проблема, с которой обращался - была решена 2 дня назад. Деньги на счет вернули. Интересно, разобрались с тем парнем или нет?

Еще раз спасибо за пояснения. Очень помогло. Огромный респект.

Так а как так получилось? Что-то я не могу понять? куда пропало 50 грн???

А куда делась сотня??? 25+50+50 = 125. Как могло 25 остаться на бонусе?

Говорун

"Данная услуга не доступна для вашенго тарифного плана, чтобы воспользоваться услугой, пожалуйста, поменяйте ваш тарифный план." Вот что мне говорят по этому номеру

на супере в принципе и так можно деньги переводить, правда только по 5 грн.

А способы борьбы с этим есть? Доводить до руководства, пусть разбираются?

Ты считаешь, что это единичный случай? Мне кажется, таких там достаточно Добавлено через 33 секунды Жалобу написал. Обещали разобраться.

EricX, да. Когда звоню с контракта или корпы, то никаких проблем нет. Всегда очень хорошие люди попадаются. А тут блин, попался...

Картинка как раз супер, но немного не в тему. Раньше ведь не было таких вопросов. И буквально недавно звонил с другого номера - ничего такого не спрашивали. Вы думаете, условия только недавно ввели?

он сказал, что не новенький. Я спрашивал специально, потому что раньше таких проблем с операторами у меня не было. И таких вопросов не задавали Добавлено через 30 секунд И меня интересует. Их хоть проверяют как-нибудь?

Да, бывают, но компания из-за таких теряет к себе доверие + при свете последних нововведений от лайф. Операторы колл-центра - лицо компании

Как бы не остро звучала эта фраза, но это так. Сегодня я решил позвонить в Call-центр, т.к. с моего счета было списано около 30 грн, а взамен этого дали 11 000 минут внутри сети Лайф. Спустя около 10 минут, трубку поднял Алексей. Этот, мягко говоря, урод, на мой вопрос: "за что были сняты деньги...

Re: Перевод баланса У меня тоже перевод баланса не работает ((

обещали вернуть деньги, кому сняли все.

Так забирают карточки, которые приносишь или нет? Или это зависит от каждого магазина в отдельности?