Результати пошуку

Kamrad, вітаємо! Наразі SEPA не використовується нашим банком.

LiquidStrm, вітаємо! Бонус нараховується автоматично на віртуальний рахунок в день відкриття гривневої картки, проте, стає доступним тільки після виконання всіх умов акції. Слідкувати за виконанням умов завдання можна у розділі «Вигоди» застосунку ПУМБ, меню «Мої нагороди». Детальніше про умови...

Valikus, якщо наразі жодна з перелічених причин відсутня - то, ні. У випадку, якщо необхідно буде відновити доступ до застосунку та отримати код для входу, ідентифікацію можливо здійснити за допомогою Дія, або через звернення на гарячу лінію нашого банку за номерами: +38 044 290-7-290 (по...

Valikus, вітаємо! За допомогою відеоверифікакації Ви можете оновити персональні дані в дистанційному форматі без необхідності відвідування відділення. Наприклад, переідентифікація за віком, закінчення дії документу або переідентифікація за терміном та інші випадки, передбачені законодавством...

kopek, Вітаємо! Написали Вам у приватні повідомлення 📩

Зайдіть в застосунок ПУМБ і потапайте по екрану або потрусіть смартфоном, тоді у вас висвітиться вікно, щоб написати в Телеграм. Також, ви можете зателефонувати на гарячу лінію банку за номерами: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 Або Ви можете...

Вітаємо! Якщо у вас виникають технічні труднощі по застосунку, то рекомендуємо написати у чат-підтримку, аби зафіксувати і перевірити дану проблему. В загальному застосунок працює без проблем, потрібно мати стійкий інтернет та оновлений застосунок до останньої версії.

Вітаємо! Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення для уточнення інформації. Маємо зауважити, що ми просимо звернутися користувачів в приватні повідомлення, оскільки, задля протидії шахрайських дій та збереження банківської таємниці, ми не можемо робити запит даних клієнтів в публічному полі...

Вітаємо! Надаємо роз'яснення при конвертації операцій з рахунку в гривні за кордоном або на іноземних сайтах, де рахунок отримувача буде в іншій валюті. Конвертація з гривневого рахунку відбувається таким чином: валюта, в якій проводиться операція, конвертується за курсом платіжної системи...

alibob, вітаємо! Наразі закриття рахунків при відмові в обслуговуванні можливе лише у відділенні банку. Якщо можливості звернутися у відділення немає, то з 01.06.2026 планується запуск дистанційного процесу подання заяви.

Вітаємо! Замовити іменну картку та отримати її можна у відділенні банку до 7 робочих днів. Не іменну картку можна отримати у відділенні або замовити у застосунку на Нову пошту (вартість 150 грн). Якщо картка замовляється з доставкою за кордон, то вона автоматично буде іменною.

Who, вітаємо! Дистанційне закриття віртуальної картки можливе за 2 місяці до завершення терміну дії та після.

Вітаємо! Потрібно брати до уваги дату, до якої встановлене вчасне зарахування коштів. У кожного постачальника ця дата може відрізнятися. Також, звертаємо увагу, що міжбанківські зарахування мають термін до 3-х робочих днів, тому краще завчасно вносити платежі.

Вітаємо! Надали Вам відповідь в приватні повідомлення 😊

Valikus, вітаємо! Паралельно дві сесії відбуватися не можуть, тому, якщо будуть спроби увійти з нового пристрою - сесія на старому буде автоматично завершена.

Вітаємо! Якщо проблема актуальна, надішліть, будь ласка, фото квитанції та скриншот екрану з введеними даними у приватні повідомлення, ми перевіримо інформацію.

Так, якщо протягом 12-ти місяців за рахунком не проводилося жодних операцій та наявний залишок власних коштів, зніматиметься комісія за неактивність у розмірі 30 грн, або у розмірі залишку (якщо власні кошти відсутні - комісія не зніматиметься). Так, валютного рахунку для валютообміну достатньо...

Вітаємо! Перепрошуємо, вже додали до попередньої відповіді уточнення: перевипуск картки з таким же номером можливий у відділенні і для іменних карток по завершенню строку її дії, або не раніше ніж за 2 місяці до його закінчення. Також, ми зафіксуємо пропозицію щодо такої можливості для всіх...

Вітаємо! Випуск нової картки "ВсеМОЖУ" або перевипуск буде містити новий індивідуальний номер. Зберегти номер картки можна лише при перевипуску зарплатного, соціального пакету або для іменної картки.

Вітаємо! Термін дії всіх карток було подовжено до 01.03.2026 р. Після настання даної дати, всі картки, що мали термін дії до цієї дати буде автоматично закрито. Оформити нову пластикову картку Ви можете звернувшись до відділення банку або замовивши доставкою по України чи закордон в мобільному...