У нас Слава Богу в стране презумпция невиновности, не абонент должен доказывать что он не виноват, а КС должен аргументированно, а не расплывчато, доказать что виноват абонент, уведомить его, а затем прекратить предоставление услуг подвижной (мобильной) связи.
Касаемо вреда нанесённого компании...