Два года пользуюсь утел. За все это время у меня было 4 или 5 серьезных проблем, требующих вмешательства технических специалистов провайдера. (Недоразумение с ого нэобмэженым я в расчет не беру). Каждый раз я оставлял заявки (не одну и не две!) в службу поддержки, но решения проблемы добился...