Я писал, что это проблема в линии. Но если там не знают что такое ПИТ-801, Связьприбор ИРК-ПРО-тогда понятно, что это за "спецы". И "начальник" наверное тоже .... Конечно легче модем всучить и на полгода или на два года гарантированно держать абонента. У нас на участке так не практикуют. Уходят...