Результати пошуку

Вас вже випередили

Ага, "1.5 роки" По архівним - тут дехто й досі не може відійти від "покращень" з грудня 2022

А якщо у мене посилка з Китаю вийшла з трек-номером "AENM*", а потім трек-номер змінився на "RO*EE"?

А що заважає зареєструвати номер передплати online Крім того, здається, це ж можна було зробити через "Мій Київстар". Можливо і у додатку теж (перевірити, нажаль, не можу)

Працює

У кінці своєї заяви/звернення в КС я вказав, що "у разі необгрунтованої відмови залишаю за собою право звернутися зі скаргою до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку" Можливо, разом з...

А хіба не можна все зробити online? Той же lifecell стверджує, що це можливо

Вистачило спілкування з КС - заяву роздрукував, підписав, сканував і відправив на [email protected] (саме цю адресу вони й вказали, коли підтримка відмовила у компенсації, а я наполягав на продовженні "розборок")

Заяву/звернення відправив електронною поштою 24.03 Відповідь тією ж електронною поштою про те, що КС "вибачається та вживатиме належні заходи", отримав від КС 31.03 Кошти на рахунок повернули 03.04, про що двічі повідомили СМС

КС все ж повернув на рахунок контракту кошти, неправомірно списані у грудні 2022 та березні 2023 (навіть з запасом) - за результатами розгляду мого офіційного звернення

До речі, у моєму випадку "-25 грн." теж на "Київстар 4G" (з ДІ), але от результат інший: - день 1 - "так, проблема є - все вирішимо і кошти повернемо" - день 2 - "у нас все правильно, ніяких 25 грн. не було, вам здалось..."

Ну очевидно ж, що потрібно обрати "Пропустити" :) 1679682404 "Вирівняли" вони щось тільки у своїй уяві. Баланс залишився без змін і без 25 грн.

Чим користуватись?

Феєрична відповідь від КС щодо "зниклих" два дні тому 25 грн. з рахунку контракту (див.скріншот) І пояснення від оператора з 466 - "У Вас не було ніяких 25 грн. Це у нас (КС) баланс неправильно відображався"

Ні Крім того тепер неправильно показує "Залишок після:" (у мене завжди 0.00, контракт), хоча раніше все було правильно. Саме завдяки цій інформації я зміг чітко "вирахувати" день, коли так само зникли кошти у грудні 2022 року

Тільки "30 березня 2023 року", чи "З 30 березня 2023 року"?

Дивно, бо я і додзвонився до оператора без проблем (щоправда в той момент не було повітряної тривоги) і оператор одразу визнав помилкове списання коштів, повідомив про масову проблему, зафіксував звернення тощо

Тю, там же рік не вказано! Так що, можливо, все правильно :)

Налаштування DNS-серверів на роутері

Але ж мені здається, що до "проблем" з мережею терміналів iBox у City24 була комісія при поповненні Моно. Чи я помиляюсь? Чи Ви не про поповнення Моно, а взагалі?