Мне "понравилась" формулировка: "Ваша заявка на заміну тарифного плану... виконана. Приємного спілкування", ведь не так давно было другое сообщение: "Шановний абоненте, в період ... Вам автоматично і безкоштовно буде підключено тариф ..."
Я не подавал заявку... складывается впечатление, что они...