Мы говорим о разном. Али сюда не нужно приплетать, там другая специфика. Пошёл покупать мультивару, заплатил, приехала с порваной коробкой. Деньги уплачены, товар твой. По закону ты её уже не можешь вернуть, так как порвана коробка и нарушена целостность коробки. Ты её забираешь, вернуть...