Результати пошуку

  1. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Так, після оновлення спостерігали таку проблему з відображення історії операцій, достатньо перевстановити застосунок й історія операцій повернеться в повному обсязі👌🏻 Перепрошуємо за завдані незручності 😔 З повагою, Володимир 💎
  2. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Додам, що промокод багаторазовий 👌 *Андрій
  3. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Так, все абсолютно правильно! Для оформлення універсальної розстрочки - покупка має бути здійснена карткою "ВИГОДА" на суму від 500 гривень за рахунок кредитних коштів, оформлення відбувається під 0,01% річних, без щомісячної комісії та строком на 6 місяців (без можливості вибору іншого строку)...
  4. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Так, дійсно, як вже зазначали нижче - у нас є комісія сервісу Sense SuperApp 😇 Проте, це не лише у пакетних карток, а і у деяких інших продуктів Щоб не плутатися - раджу вам переглянути статтю зі зручною табличкою https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/360018551859, де зазначено які є...
  5. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    З приводу цього питання відпишусь вам в особисті! З повагою, Володимир 💎
  6. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Ліміт діє окремо на картку та окремо на номер телефону. Умовно, у вашому прикладі, ви зможете здійснити поповнення однієї картки на 5 тис. грн. з одного номера телефону, і потім поповнити другу картку також на 5 тис. грн., використовуючи інший номер телефону 😉 Банківський лицар Кирило 🛡️
  7. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Історія операцій доступна за останні 12 місяців, проте після останнього оновлення у клієнтів може спостерігатись часткове чи повне зникнення історії. Щоб повернути її радимо перевстановити застосунок Sense SuperApp, після чого історія операцій відображатиметься коректно 👌🏻 З повагою, Володимир 💎
  8. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Суттєвих відмінностей немає, детальніше ознайомитись із тарифами картки RED 2.0 можна тут https://sensebank.ua/upload/Tariffs-red-2.pdf Щодо можливості зберегти файл з тарифами одразу в застосунку, то візьму в роботу цей момент 👌🏻 З повагою, Володимир 💎
  9. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Щодо повернення старого шрифту, то поки що інформації про це немає, оскільки новий лише нещодавно додали. А стосовно відображення, то таке будуть поступово виправляти 👌 *Андрій
  10. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Дякуємо за ваше очікування. Інформуємо, що всі помилково списані операції та комісії - повернені, баланс вашого рахунку оновлено та відображається коректно🤗 Приносимо щирі вибачення за завдані незручності. Якщо виникнуть додаткові питання - звертайсь, гарного вечора ☺️ З повагою, Андрій 💙
  11. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Вітаю! Наразі ви можете бачити некоректний баланс рахунку внаслідок задвоєння операцій 😢 Докладаємо всіх зусиль, аби виправити ситуацію якнайшвидше🙏 Очікуємо на вирішення до кінця сьогоднішнього дня Перепрошуємо за завдані незручності ❤️‍🩹 Ваша турботлива чарівниця, Валерія 🫧
  12. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Зарахування коштів буде 1 транзакцією, якщо продаж буде в рамках однієї угоди👌🏻 З повагою, Володимир 💎
  13. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Повертаюсь до вас з відповіддю) Обмеження діє як на картку, так і на номер, тобто у вашій ситуації при поповненні картки з одного номера телефону — буде використано ліміт отримувача (картки), а отже якщо навіть взяти інший номер телефону, то цю ж саму картку недоступно буде поповнити — ліміт...
  14. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Цікаве питання, повернусь з відповіддю пізніше 👌🏻 З повагою, Володимир 💎
  15. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Зараз спостерігаємо певні труднощі в роботу застосунку Sense SuperApp (можуть не відображатись продукти, не проходити операції тощо). Наші фахівці вже залучені до виправлення, і докладають максимальних зусиль, аби відновити повноцінну роботу 💙 Перепрошуємо за ці незручності 😔 upd: застосунок...
  16. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    За виплату ОВДП на рахунок, при погашенні ми не беремо додаткову комісію 😇 Коли кошти вже будуть безпосередньо на рахунку, та ви захочете зняти їх - будуть діяти тарифи вашої картки) Тарифи можна переглянути в застосунку: потрібно знайти цікаву вам картку => натиснути на неї =>у меню яке...
  17. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Видача готівки здійснюється виключно тими банкнотами, які є платіжними та знаходяться в обігу, згідно з вимогами НБУ. У разі відмови від отримання коштів, операцію буде скасовано, а кошти повернуті на рахунок. Терміни бронювання готівки наразі були зменшені з 5 до 2-х календарних днів. З...
  18. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Вітаю. Якщо картка щойно оформлена, то є вірогідність, що вона ще не встала на облік в податковій. Зазвичай це відбувається протягом доби з моменту оформлення. Додатково зараз постукаюсь в особисті для уточнення та перевірки. Банківський лицар Кирило 🛡️
  19. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Якщо вказаний рахунок нашого банку — виплата буде зарахована на той рахунок, з якого платили. Якщо він закритий, то нічого змінювати не треба, лише треба мати (або відкрити новий) будь-який інший рахунок (не кредитний), куди автоматично буде зараховано виплату. Банківський лицар Кирило 🛡️
  20. Sense Bank

    sense bank (ex Альфа-Банк)

    Альтернативні варіанти банк не підтримує, тому оплата можлива саме через Apple Pay/Google Pay. З повагою, Володимир 💎
Зверху