як ви відправляли детально? як варіант, то відправте не через форму, а напишіть у ворді лист, вкажіть обовʼязково поштову адресу з індексом і email (якщо хочете електронну) + підпис факсимілє або КЕП. і pdf лист на
[email protected]. отримаєте листом у відповідь вхідний, або, якщо вказали...