Я продавец. Не знаю как для кого, а для меня цель: продать, получить деньги и очень желательно чтобы покупатель остался доволен: как минимум чтобы не было никакого негатива в мою сторону. Поэтому, если поставил телефон, значит должен общаться. Если не поставил, значит отвечай в переписке хотя бы...