Когда-то из-за операции, которая провелась в след. месяце, когда категория к/б уже не действовала, но провелась по дебильному (отмена + повторное списание) загнали к/б в минус... на копейки.
Написал из принципа. Думал копеечные вопросы должны решаться мгновенно.
Обращение в суппорт банку дороже...