Шановна підтримка,
так а що то був за масовий збій, чим зумовлений (внутрішніми чи зовнішніми силами ), хтось поніс за ці неподобства хочаб матеріальне покарання? А то виходить так, що клієнти понесли фінансові та репутаційні збитки (навіть розмір претензії та обґрунтування спробував довести), а...