Вернули номер (а забрали ибо была подозрительная активность - аж три звонка)
Хотели фотку с паспортом, но я вежливо попросил указать, где в договоре указно, что нужен паспорт.
Поддержка сказала, что это интернет-подключение и договора для него нет и приняли мою жалобу без паспорта.