Тариф «Простой МТС»

Статус
Закрита.

goga

Звичайний свинорил
Реєстрація
25.10.09
Місто
Одеса
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

Позвонил оператору с вопросом - а чего не начислено. Честно призналась, что система не увидела, что мне звонили 2 раза по часу.

Сначала интересовалася - точно ли у меня не Доходный. Когда убедил, что нет, интересовалась - а может мне на другой номер звонили? Честно ответил, что у меня один телефон :rolleyes:

После этого рекомендовала писать обращение. Смской скинула юридический адрес.
 

andreff24

Return to Nokia
Реєстрація
14.05.09
Місто
Стаханов
Телефон
Nokia 6.1
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

Crimea, айМаладэць... :apl:
А теперь возьми и потри за собой сообщение.

Добавлено через 1 минуту
и не забудь, что хвастаться нехорошо.
 
Останнє редагування:

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

После этого рекомендовала писать обращение. Смской скинула юридический адрес.
Письменное обращение можно передать через "Центри продажів та обслуговування МТС", а также можно просто использовать веб-форму ;)
 
  • Like
Реакції: goga

BoRoVic

Находчивый
Реєстрація
25.09.09
Місто
Запорожье / Wroclaw
Телефон
Mi 10T Lite | Mi Note10
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

С услугой доходный зачисление ведь в полтора раза больше?
т.е. за 2 сек входящих дают по прежнему 3 бонуса?
а то за вчера было два звонка примерно по 30 минут и путем вычислений понял что начисление было как 1 к 1.
Доходный точно подключен т.к. уже делал обмен балов на 10 грн и упали деньги на основной списав 3000 балов.
Тариф с нового года не меняли?
 
Реєстрація
22.10.12
Місто
Севастополь
Телефон
Билайн 29, МТС Партнер
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

т.е. за 2 сек входящих дают по прежнему 3 бонуса?
а то за вчера было два звонка примерно по 30 минут и путем вычислений понял что начисление было как 1 к 1.
вчера тоже было 2 звонка по 30 минут, все зачислилось по 1,5 бонуса за секунду. Тоже ради прикола посчитал.
Звонки были ровно по 30 минут, бонусов на несколько секунд не досчитался)) проорал, что и в этом нас дурят))
 
Останнє редагування:

BoRoVic

Находчивый
Реєстрація
25.09.09
Місто
Запорожье / Wroclaw
Телефон
Mi 10T Lite | Mi Note10
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

Только что пообщался с оператором, подтвердили что некорректно начислили.
Составили заявку и в течение 4 дней ее рассмотрят.
Только я не планировал 4 дня в доходном оставаться. Теперь придется, т.к. доходный подключаю 2-3 раза в месяц на пару дней, для небольшой накрутки на основной.
Сегодня опять подкручу немного, хочется верить что вчерашний глюк не повторится.
советую перепроверять корректность начисления, подозреваю что мой случай не единичный.
 
Реєстрація
22.11.08
Місто
Славянск
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

Тоже составил заявку на неправильное зачисление
 

inferno

Заблокирован
Реєстрація
08.11.12
Місто
Запорожье
Телефон
Nokia N73,Samsung E330,Samsung E720,Sony Ericsson K320i
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

Один два бонуса ведь ничего не решают,я лично не понимаю зачем суетится из-за этого.А с составлением такого рода заявок сразу видно МТСу кто накрутчик,потом спрашиваете почему номера блокируют.
 

BoRoVic

Находчивый
Реєстрація
25.09.09
Місто
Запорожье / Wroclaw
Телефон
Mi 10T Lite | Mi Note10
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

inferno, когда тебе вместо 9000 начислили 6000 и ты теряешь 10 грн, то есть из-за чего суетиться (имхо)
 
Реєстрація
24.07.10
Місто
Белая Церковь
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

вчера тоже было 2 звонка по 30 минут, все зачислилось по 1,5 бонуса за секунду. Тоже ради прикола посчитал.
Звонки были ровно по 30 минут, бонусов на несколько секунд не досчитался)) проорал, что и в этом нас дурят))

А ты не думал, что это погрешность таймера на телефоне?
 
Реєстрація
22.11.08
Місто
Славянск
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

Это как на весах у бабок, минимум 30 грамм, допустимая погрешность
 

goga

Звичайний свинорил
Реєстрація
25.10.09
Місто
Одеса
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

andreff24, чтобы не пришло - поделюсь. Просто если таки оператор тупо не видит - то шанс еще есть.
 

goga

Звичайний свинорил
Реєстрація
25.10.09
Місто
Одеса
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

Финиш моей истории. Бонусы начислены. Никакой смс не было.


Пришло 16 на почту

Уважаемый Сергей!

Поступил ответ от специалистов по Вашему вопросу.
На основании полученной информации, 14.01.2013 года на Ваш номер начислен 7251 бонус.

Надеемся, что принятые меры будут способствовать урегулированию ситуации и взаимовыгодному сотрудничеству.

Благодарим Вас за внимание к нашему сайту.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
08.06.12
Місто
Одесса
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

При наличии бонусов, переведенных в деньги и заказанной одной из этих услуг при звонках на МТС бонусные деньги, по идеи не должны сниматься, за исключением глюков биллинга, я правильно понимаю ?
 
Реєстрація
29.03.10
Місто
Харків
Телефон
Realme GT NEO2 5G
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

При наличии бонусов, переведенных в деньги и заказанной одной из этих услуг при звонках на МТС бонусные деньги, по идеи не должны сниматься, за исключением глюков биллинга, я правильно понимаю ?

эти услуги для данного тарифа не предусмотрены.:apl:
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Re: Тариф «Простой МТС», услуга «Прибыльный МТС!»

Black_Shef, можно заказать "Безлимитный день в сети МТС" и "100/700 минут в сети МТС" и при активной услуге деньги нигде не снимало. На практике проверил с активной услугой "Безлимитный день в сети МТС".
 
Статус
Закрита.
Зверху