Чергові зміни в умовах тарифів і послуг Vodafone

Дюрі-бачі · 08.12.12

01.03.2024 — Зміна наповнення тарифів 4G Smart S та L, а також зміна їх назв на Euro S та L відповідно. Зростання вартості тарифу S (вартість L лишається без змін). Доступний роумінг, Подвійні хвилини та PASS'и стають недоступними у цих тарифах.

22.02.2024 — Зміна вартості та наповнення деяких тарифних планів (подорожчання, збільшення ГБ, відключення безкоштовних PASS'ів)

02.02.2024 — Зростання вартості послуги "Рік без абонплат" для деяких тарифних планів

Перший допис у цій форумній темі (шапка теми) реалізован на принципах вікі, тобто будь-який користувач форуму може змінювати його зміст.

Howl сказав(ла):
Пропоную впровадити наступну традицію в цій темі: після того, як автор повідомлення зробив допис у цій темі про зміни в умовах тарифу(ів) чи послузі (послугах), він у шапку теми заносить запис про зміни й дає посилання на свій пост.

Наприклад, зміст шапки теми з посиланням на повідомлення автора:

Дюрі-бачі сказав(ла):

07.03.2023 — Зміни в умовах послуги "Польща на день"

Натисніть, щоб розгорнути...

asterrX · 23.04.18

Уважаемые коллеги,
информируем Вас о том, что
1. Начиная с 5.05.2018 абоненты ТП «Vodafone RED XS/XS1/XS2» будут переведены в ТП «Vodafone RED XS+» (4759) , «Vodafone EXTRA RED XS» (4847), «Vodafone EXTRA RED XS2» (4878) в связи с закрытием ТП «Vodafone RED XS/XS1/XS2».

2. С 05.05.18 в ТП «Vodafone RED XS+» (4759) при миграциях/FC будет доступна услуга для международных звонков в 62 страны: 5 грн каждые 10 мин(10 пакетов по 10 мин на день). Условия аналогичные ТП Vodafone EXTRA RED XS» (4847).

EvgenyTar · 23.04.18

asterrX сказав(ла):
при миграциях/FC

Что такое "FC"?

asterrX · 23.04.18

Хз,

http://sendfile.su/1414922

Забыл скинуть атач.

eartemyev · 23.04.18

EvgenyTar сказав(ла):
Что такое "FC"?

Что такое ПЗ?

ed4t · 23.04.18

asterrX сказав(ла):
http://sendfile.su/1414922

Раздел PR-формулировки на "часто задаваемые вопросы" просто убивает тупостью рекомендуемых ответов :dash1:

Вопрос: А почему у меня тот же ХС, но срок действия пакета 28 дней (50 грн)?
Ответ: Да, действительно, пакет услуг в вашем тарифе за 50 грн предоставлялся на 30 дней, а теперь на 4 недели. Однако, вам теперь доступны 30 сообщений, а также доступны новые выгодные тарифы для звонков за границу - 10 минут за 5 грн.

"А крокодил больше длинный или зелёный?" - Какая взаимосвязь между 28 днями, SMSками и звонками за рубеж, особенно, если в них нет необходимости? Тот, кто составлял такие ответы, явно с синдромом неадекватности.

Olexa · 23.04.18

ed4t сказав(ла):
Раздел PR-формулировки на "часто задаваемые вопросы" просто убивает тупостью рекомендуемых ответов

"А крокодил больше длинный или зелёный?" - Какая взаимосвязь между 28 днями, SMSками и звонками за рубеж, особенно, если в них нет необходимости? Тот, кто составлял такие ответы, явно с синдромом неадекватности.

Взаимосвязь такая:
1. Лучше что-то бодро говорить, чем мычать "простите, так вышло".
2. В большинстве случаев такая аргументация работает. Там годами проверяли. ))

yahoo · 23.04.18

При этом АП = 50 грн - аналогична приобретенному тарифу ХС/ХС1/ХС2. в случае каких-либо изменений, мы дополнительно скоммуницируем.

Там походу, один сотрудник не ведает, что делает другой.
Т.к. в EXTRA RED XS - 55грн/28дней, а в RED XS+ - скоро будет 60грн/30дней.

sunifly · 23.04.18

вот же редиски этот водафон! всем своим поведением показали, что скоро абсолютно все тарифы будут иметь срок 4 недели. Это же так неудобно! что им мешало просто поднять абонплату? зачем устраивать людям лишний головняк с отслеживанием даты снятия АП?

Добавлено через 4 минуты
а что на счет той новости, про подорожание абонки до 60 грн с 27 апреля в ред XS? она в силе? просто я не очень понимаю что будет... в регионе "Сумы/Полтава/Донецк и т.д." сейчас действует тариф XS+, получается его хотят сделать с АП 60 грн/мес. но после 5 мая собираются согнать на него всех, кто был на тарифе XS(без плюса), но в атаче от asterrX фигурирует абонка в 50грн. не понятно получается.

Себастьян Перейро · 23.04.18

sunifly сказав(ла):
зачем устраивать людям лишний головняк с отслеживанием даты снятия АП?

ставишь напоминалку в телефон и головняк немного уменьшается

ed4t · 23.04.18

sunifly сказав(ла):
а что на счет той новости, про подорожание абонки до 60 грн с 27 апреля в ред XS? она в силе? просто я не очень понимаю что будет... в регионе "Сумы/Полтава/Донецк и т.д." сейчас действует тариф XS+, получается его хотят сделать с АП 60 грн/мес. но после 5 мая собираются согнать на него всех, кто был на тарифе XS(без плюса), но в атаче от asterrX фигурирует абонка в 50грн. не понятно получается.

См. пред.сообщение.

yahoo сказав(ла):
Там походу, один сотрудник не ведает, что делает другой.

Добавлено через 2 минуты

sunifly сказав(ла):
вот же редиски этот водафон! всем своим поведением показали, что скоро абсолютно все тарифы будут иметь срок 4 недели. Это же так неудобно! что им мешало просто поднять абонплату? зачем устраивать людям лишний головняк с отслеживанием даты снятия АП?

Хотят, чтобы оплатили ГБА как можно больше абонентов. Очень нужны деньги и прямо сейчас!

KolyaG · 24.04.18

Мне еще понравилось из документа от asterrX "PR-формулировки":

От куда вы взяли 4 недели, вместо нормального месяца?

Т.е. в Vodafone понимают, что подсовывают людям свинью!

sunifly сказав(ла):
абсолютно все тарифы будут иметь срок 4 недели. Это же так неудобно! что им мешало просто поднять абонплату?

Главное задача, чтобы абоненту было легче "пропустить" эту дату каждые 28 дней и попадать на "дневной тариф" + интернет

Особенно приятно, что после пополнения счета на стоимость пакета - тут же снимает за включенные "мобильные данные"

Tsa · 25.04.18

Звертаємо Вашу увагу, що з 01.05.2018 р. будуть змінені умови обслуговування у тарифних планах Vodafone Red Business.

kaev · 25.04.18

Ребята так торопятся, что даже не могут нормально рассылку сделать

Шановний клієнте! З 05.05.18 та протягом 3 міс Ви будете сплачували за безлімітні дзвінки у мережі 0,75 грн/день (незалежно від користування). Наступні 3 місяці їх віртість становитиме 1,5 грн/день, далі - 3 грн. Якщо у Вас підключений пакет послуг на місяць, то за безліміт у мережі кошти не знімаються.

Olexa · 25.04.18

kaev сказав(ла):
Ребята так торопятся, что даже не могут нормально рассылку сделать

Гы-гы. Не иначе, поляка взяли рассылки ваять.
Сложное будущее в польском, как вариант, именно так и образуется: będziecie płacili (ну, или płaciły в ~~запущенных~~ дамских случаях).

aurowl · 25.04.18

kaev, на какой тариф пришло?

Indus · 25.04.18

ed4t,
судя с ветки Л+ - данные изменения касаются базовых условий... убирают их

https://red-forum.com/showpost.php?p=1377834&postcount=4948

kaev · 25.04.18

aurowl сказав(ла):
kaev, на какой тариф пришло?

Red XS

sunifly · 25.04.18

Indus сказав(ла):
судя с ветки Л+ - данные изменения касаются базовых условий... убирают их
https://red-forum.com/showpost.php?p=1377834&postcount=4948

я не понимаю зачем многие на этом форуме постоянно пишут свои домыслы по поводу отмены базовых условий. сколько можно разводить панику? сколько раз уже об этом писали и ни разу это не было правдой. скорее всего система сделала автоматическую рассылку не зависимо от того было ли на номере пополнение на 40 или нет. все логично, даже если сейчас у человека базовые условия, то он все равно должен быть проинформирован о том, что у него будет снимать со счета, когда он активирует АП.

например, мне на Лайт (на базовых условиях) приходила смс о скидке 30% на "платеж в день пользования" на 3 месяца, хотя по вашей логике я такую смс не должна была получать

To view the content, you need to Sign In or Register.

Indus · 25.04.18

sunifly,
"домыслы" - были основаны на посте по ссылке... никакой паники, лучше "перебдеть" - чем "не добдеть"... и VF - это не тот оператор, к которому применимо слово "логично"...

sunifly · 25.04.18

Indus, мой ответ не был адресован конкретно Вам, а всем кто писал похожие посты.
в данном случае zone поднял панику, а Вы ее просто поддержали.

Добавлено через 2 минуты

Indus сказав(ла):
лучше "перебдеть" - чем "не добдеть"

здесь не та ситуация. в данном случае такие домыслы только разводят панику у других людей, которые до этого спокойно себе жили на базовых условиях. а потом выясняется, что они зря паниковали и нервничали

Чергові зміни в умовах тарифів і послуг Vodafone

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ

asterrX

EvgenyTar

наблюдатель

asterrX

eartemyev

ed4t

Заблокирован

Olexa

Rdr, smtms wrtr

yahoo

username

sunifly

Местная

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом

ed4t

Заблокирован

KolyaG

Пользователь

Tsa

Відсутній

kaev

Olexa

Rdr, smtms wrtr

aurowl

Moderator

Indus

kaev

sunifly

Местная

Indus

sunifly

Местная