Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

Niko

упорный жизнелюб)
Реєстрація
11.04.10
Місто
Южная Пальмира
Телефон
HTC Desire S
Re: Обсуждение ПриватБанка

почему опять 1-го числа глюки? пополнял номер Киевстар, деньги не пришли, но исправно списались
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение ПриватБанка

почему опять 1-го числа глюки? пополнял номер Киевстар, деньги не пришли, но исправно списались
Уважаемый Niko, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Приват-24

Я уже второй день не могу войти в систему. Просто не приходит смс с кодом.
Уважаемый Bester, для решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
 

Behemot

Заблокирован
Реєстрація
11.10.08
Місто
Киев
Re: Приват-24

Здрасте, как уменьшить кредитный лимит по кредитке до 0? При открытии карты так и написал - 0, но все равно система мне поставила 300 грн. Спасибо. В П24 не нашел такого пункта.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Приват-24

Здрасте, как уменьшить кредитный лимит по кредитке до 0? При открытии карты так и написал - 0, но все равно система мне поставила 300 грн. Спасибо. В П24 не нашел такого пункта.

Уважаемый Behemot! Для решения Вашего вопроса, в личном сообщении были отправлены уточняющие вопросы.
С Уважением ПриватБанк.
 
Реєстрація
28.10.07
Місто
Николаев
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5 Pro
Re: Приват-24

Уважаемый Marius, пополнить личный гривневый персонализированный счет, открытый в Приват24, в кассе отделения банка может лично владелец счета. Пополнение третьими лицами не возможно.
С уважением, ПриватБанк.

С какой даты появилась данное нововведение??
Ранее все пополнялось без проблем.
 
  • Like
Реакції: al-m
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Приват-24

Уважаемый volf, новое правило было введено с 1.02.2012 для соблюдения мер безопасности. С уважением,ПриватБанк
 
Реєстрація
14.04.10
Місто
Киев
Телефон
Galaxy A52 8/256GB
Re: Приват-24

Уважаемый volf, новое правило было введено с 1.02.2012 для соблюдения мер безопасности. С уважением,ПриватБанк

ПриватБанк, а то, что счета были завязнаны под разные проекты, и теперь всё менять - на это банку начхать?:apl: Можете не отвечать, прекрасно понимаю, что Вы всего лишь исполнитель.
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P40
Re: Приват-24

ПриватБанк, данные изменения где-то на сайте банка анонсированы?
 

Advoc@te

Заблокирован
Реєстрація
09.04.08
Місто
Республика Крым, РФ
Телефон
TCL Idol X

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Re: Приват-24

Tabarik, думаю, что не бред. Закручивание гаек выходило у них постепенно и выборочно.
Моё имхо, что скоро полностью закроют виртуальные счета от пополнения третьми лицами.
Так расчетки и мгновенки уже давно пылью припадают, давай и виртуальные туда.
 

lav

Контора пишет!
Реєстрація
09.10.08
Місто
Одесса
Телефон
Нексус 4+Microsoft Lumia 640 XL+модем от КС
Re: Обсуждение ПриватБанка

Давно у меня не было проблем с пополнением телефонов через ПриватБанк, но сегодня попал и я.
Забрасывал деньги на свой Киевстаровский номер через басс-терминал с использованием кредитки. Первый платеж не прошел. Надпись на экране гласила что-то вроде "Отказ в авторизации". Провел платеж второй раз. Получилось, деньги упали на счет. Потом в течение двух минут пришли две СМСки о списании соответственно двух сумм. В Приват24 отразились 2 платежа с интервалом в минуту. Но на телефон вторая сумма так и не пришла. По телефону подал заявку, обещали в течение трех банковских дней деньги вернуть.
 

BoRoVic

Находчивый
Реєстрація
25.09.09
Місто
Запорожье
Телефон
Xiaomi Redmi 3 Pro | Xiaomi Redmi 4 Pro
Re: Обсуждение ПриватБанка

не советую пополняться 1-го числа (и по понедельникам), уже несколько раз так накололся и убедился что лучше либо подождать 1-2 дня, либо пополнять сразу как наступили сутки, т.е. в начале первого ночи первого дня месяца :)
так и делаю. с таким подходом проблем уже давно не возникало.
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P40
Re: Обсуждение ПриватБанка

не советую пополняться 1-го числа (и по понедельникам), уже несколько раз так накололся и убедился что лучше либо подождать 1-2 дня, либо пополнять сразу как наступили сутки, т.е. в начале первого ночи первого дня месяца :)
так и делаю. с таким подходом проблем уже давно не возникало.
уже пару лет пополняю приватом лайфовские бизнес-10 в последние часы уходящего последнего дня месяца и бизнес-30 - в первые часы первого дня нового месяца, все было без проколов..
 

BoRoVic

Находчивый
Реєстрація
25.09.09
Місто
Запорожье
Телефон
Xiaomi Redmi 3 Pro | Xiaomi Redmi 4 Pro
Re: Обсуждение ПриватБанка

Alex, так об этом и речь. а вот если пополнять днем первого дня месяца, то вероятность проблем практически неизбежна.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение ПриватБанка

ПриватБанк, дякую за хороших співробытників, котры можуть тільки вислухати.....Лазыкин Данила один з тих "чудових" слухачів з чату

Шановний koliandrik!
Для вирішення Вашого питання недостатньо даних. Уточніть, будь ласка, ID діалогу в службі "ЧАТ-online". Інформація буде перевірена і вжито відповідних заходів.
З повагою, ПриватБанк.
 
Реєстрація
19.10.08
Місто
Харьков+
Re: Приват-24

Дурдом, нужно было сегодня перевести сумму на карту Visa (тоже приватовская) и как говорится фиг вам. Выдало вот такое: http://radikal.ua/data/upload/fb1a9/0fccf/103a3ef38b.png
ПриватБанк, в чём может быть дело?
чтото про активацию они тебе написали - нижняя красная строка.
 
Зверху