kss, попробуй воспользоваться формой для обращения на сайте УКТ... мне такое обращение помогло подключить телефон с инетом туда, где со слов местного УКТ "нет технической возможности". Видимо с верху люлей вставляют - начинают шевелиться...
«Укртелеком» — нові тарифи на послуги Інтернет
- Автор теми stormrs
- Дата створення
- Реєстрація
- 05.11.07
- Місто
- Киев-Чернигов
А ещё лучше после оформления любой заявки (телефон, инет, доп. услуги) и по прошествию времени, которое назвал оператор, тупо звонить в отдел продаж филиала.
Причем желательно на какого-то зама, хотя они толком за это не отвечают. они отвечают только за продажи. а вот позвонить техникам...
Попробуй обратиться на форуме Ого к Ping Chuck(работает в УТК) он там то ли админ то ли модер. Многим помогал
- Реєстрація
- 05.11.07
- Місто
- Киев-Чернигов
Была та же самая фигня, когда подключал знакомых - на странице самообслуживания портов не было, в отделении телеком-сервиса говорили то же самое. Позвонил в ЦИТТЗ, спросил как можно решить вопрос с портом. Там немного офигели, сказали что портов валом, возможно глючит выгрузка с юнипера. Спросили номер, через полчаса позвонили, сказали можно оформлять заявку через страницу сомообслуживания (на которой техническая возможность уже была). Через 2 дня знакомые уже были с инетом ))
Я же говорю - если нет возможности связаться с ЦИТТЗ - звоните в отдел продаж, они всегда знают о количестве свободных плат и портов без универсалки ))
- Реєстрація
- 05.11.07
- Місто
- Киев-Чернигов
это обычное состояние ))
(362) 63-44-46, (362) 62-55-22 - отдел продаж. С 12.30 до 13.15 обед ))
- Реєстрація
- 05.11.07
- Місто
- Киев-Чернигов
Ну у тебя в профиле город обозначен "Ровно", вот я и дал тебе телефоны соответствующие ровненскому филиалу..
В хмельницкой области телефон (382) 70-29-00