Ідентифікації кінцевих користувачів послуг (реєстрація абонентів передплати) у мобільних операторів

[DICE CS]

Порядок реєстрації абонентів, які отримують телекомунікаційні послуги без укладення договору в письмовій формі — з 06 січня 2023 р. втратив чинність.
Порядок ідентифікації кінцевих користувачів послуг

Спойлер: Перелік відомостей в заяві про ідентифікацію (для фізосбі)

— Прізвище, ім’я, по батькові [за наявності]
— Серію [за наявності] та номер документа, що посвідчує особу, підтверджує громадянство України чи спеціальний статус особи, що передбачений частиною першою статті 13 Закону України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус»
— Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) [за наявності]
— Унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (УНЗР) [за наявності]
— Номер чи інший мережевий ідентифікатор кінцевого (термінального) обладнання, за яким отримуються послуги, або особовий рахунок кінцевого користувача послуг

Спойлер: Перелік даних для відновлення (U)SIM-картки (для фізосбі)

— Прізвище, ім’я, по батькові [за наявності]
— Серію [за наявності] та номер документа, що засвідчує особу
— Унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (УНЗР) [за наявності]

Постачальник електронних комунікаційних послуг може здійснювати додаткові заходи ідентифікації, передбачені внутрішніми правилами постачальника електронних комунікаційних послуг.

3Mob * Київстар * lifecell * Vodafone

 

[Howl]

В связи с заменой паспорта-книжечки на ID-карту решил в магазине Vodafone заменить документ на загран.
В общем, не понравилось. Менеджер вводит информацию, правильно ли он её ввёл без понятия — ничего не даётся на подпись, не печатается. И то эта процедура делается через удаление идентификации и последующей регистрации. Приложение "My Vodafone" в режиме реального времени не отображает состояние идентификации.

 

[vlady]

Чи є можливість зняти реєстрацію з номера Vodafone без відвідування магазину?

 

[Howl]

vlady, якщо й вийде, то це через офіційне звернення + фото власника з документами й папірцем, на якому зазначено його бажання.

 

[В дин@мике]

Чи є можливість зняти реєстрацію з номера Vodafone без відвідування магазину?

Нет , надо идти в цао

 

[студент]

Чи є можливість зняти реєстрацію з номера Vodafone без відвідування магазину?

Вийде! Дружина виходила з контракту на pre-paid з закордону. Уточни що до чого на 111 у оператора. Пишеться заява від руки + копія документів. Селфі з паспортом. Все це відправляється на email.

 

[Валентин Д]

Делюсь опытом
Менял паспорт-книжечку на ID-карту и нужно было перерегистрировать 15+ номеров Lifecell. В чате сказали, что нужно идти в магазин.

Все номера были зарегистрированы через BankID, где указывались старый паспорт и ИНН. Зарегистрировал сегодня пару номеров через BankID и увидел, что подтянулись старые данные.

Попробовал зарегистрировать новый номер через ЭЦП, введя данные ID-карты и ИНН, подписал через ЭЦП ПриватБанк (где заранее обновил паспорт). Регистрация прошла успешно, теперь в данных указаны ID-карта, ФИО и ИНН.

После этого зашёл в My Lifecell и увидел, что на всех старых номерах данные обновились – теперь везде ID-карта и ИНН.

 

[Валентин Д]

что то киевстар обнаглел

Спойлер

 

[В дин@мике]

Очень много нужно будет переоформить и потерять много времени в случае замены книжки паспорт на банк айди

 

[Howl]

Все номера были зарегистрированы через BankID, где указывались старый паспорт и ИНН. Зарегистрировал сегодня пару номеров через BankID и увидел, что подтянулись старые данные.

Я в 2022 году удалял регистрацию, потом регистрировался через приложение My lifecell по другому документу с использованием Дії -- в веб-версии светились старые данные. Только по письменному обращению из системы убрали сведения про старый неактуальный документ и там теперь светится, что идентификация прошла по РНОКПП.

что то киевстар обнаглел

Обратись к оператору сначала, а потом к регулятору. Ранее писал, что все операторы забыли про УНЗР, но при обращении к ним куда его вносили. Правда при восстановлении карточки его не запрашивали или пока не запрашивали.

 

[Howl]

Очень много нужно будет переоформить и потерять много времени в случае замены книжки паспорт на банк айди

Проблему можно решить двумя способами, но надо делать до замены документа в ДМС.

Первый.
Переидентифицироваться на другой документ, на который можно это сделать.

Второй.
Внести сведения про свой УНЗР, как раз в выписке места проживания он указывается, если есть в наличии биометрический документ.

 

[GAS]

Проблему можно решить двумя способами

Є ще третій - мати ксерокопію старого документу