Причина: шапка теми
Останнє редагування модератором:
Інтернет-магазин ROZETKA
- Автор теми Кочевник
- Дата створення
Так знижка 7% нараховується. Просто, мабуть, знижки 25% та 7% не сумуються, от і виходить, що при виборі картки Привату застосовується лише 7%, а при виборі іншої картки – 25%. Може й зрадонька, але потрібно читати умови обох акцій.
Зустрічаються два кума.
Один другому каже:
- Слухай, куме, щоб ти зробив якби на тебе в лісі ведмідь напав?
- Я його із рушниці вбив би.
- А немає рушниці.
- Тоді я його ножем зарізав би.
- А немає ножа.
- Тоді я тікав би!
- А він доганяв.
- А я на дерево заліз би.
- А немає дерев.
- Слухай, що за ліс такий - немає дерев?
- От такий ліс, немає дерев.
- Слухай, ти кому кум, мені чи ведмедеві?
все, що без телефону, то не підтримка, очікувати годинами, те що вирішується за 30 сек по телефону невілює всі старання. більше всього в розетці бісить тей бот який закінчує всі розмови - невдалося розпізнати ваш запит перемикаю на оператора, ну навіщо ті всі ноухау, де та економія на чому, на туалетному папері?
На сокращении содержания полноценного кАлл-центра за твой счет например. Это как некогда МТС (для "нововеров" ВФ) вводил плату за соединение с оператором, чтобы хоть как-то окупить содержание оных. Готов к такому развитию событий задрот (это не лично, в общем), вопрос остается открытым. Думаю что не очень, а вот бесплатно задрочить по поводу и без, это медом не корми, сало не нарезай.
сервіс (сапорт) це частина будь-якого бізнес процеса, і вона є в бюджеті, і повинна бути, те що його ріжуть і економлять закінчується видатками в інших місцях. просто чомусь в головах топів оптимізація закінчується не касой самообслуговування, а роботом на касі який не обслужити не може, і навіть не дає тобі самому себе обслужити, чому в розетці, я повинен чекати оператора, щоб сказати "що такий то номер замовлення потрібно відмінити"?, чому в тому боті не зробити окремий пункт відміна замовлення?, або чому в списку замовлень його не зробити? бо замовленя які оплачені онлайн не можна віддмінити, а от замовлення неоплачені чомусь можна відмінити, в чому проблема?
Для магазину це не баг, а фіча.
Розетка так робить, щоб ти не скасовував замовлення, а з більшою долею імовірності забрав його.
В противному випадку будеш довше чекати повернення коштів
Ты хочешь сказать что это не включено в стоимость товара?
тобто ім вигідніше привезти на точку, затоварить склад, почекати, анулювати замовлення, повернути гроші. тоді можна іх масово так задрачувати, кожного дня вибирати по точці і заганяти в роботу.
ну, ніхто не буде морозити свої гроші на користь розетки для такого.
А от скасувати і перезамовити в іншому місці чи в тій самій розетці (наприклад, якщо товар став дешевше або замовити інший товар), буде клопотніше
Наоборот.
- Реєстрація
- 02.04.24
- Місто
- Хмельницький
Так вигдядає, що менше у них все таки стало людей. Забирав замовлення в кінці дня. Зазвичай, в цей час завди був десь 400-м. А останнього разу мені дістався талончик в черзі з 280-ми номерами. І це ще в тижні "чорної п'ятниці". Гадаю, в звичайний період приходять ще менше.
Уже можно не ждать, не ответят
Повезло. Мне не ответили. Поэтому на покупку товаров с гарантией, через Розетку, табу.