Если мыло стянули 3года назад, то того трояна уже давным-давно зачищено, а до учётки только сейчас руки дошли.. можно попробовать пообщаться с поддержкой, предоставить им инфу о своём айпишнике, если провайдер не менялся за это время, типа, смотрите, я со своего айпи писал такую-то инфу в анкету, и сейчас пишу с вам с этого же диапазона айпей, а хто это понаписывал? админы видят старую и новую версию, ип каждого сообщения, и могут сравнить всё это