Глюки Київстар

[Яша]

И ещё: https://red-forum.com/threads/Сохра...тора-mnp-в-Украине.8165/page-365#post-1745988

 

[DAMPSoid]

Глюк в работе системы самообслуживания ecare - после логина через Оперу (с авторизацией через смс) по кругу переадресация на https://ecare.kyivstar.ua/login?code=OC-508606-fpAd8659ROI9NOKSY78Zg0AK0RjVO0 потом на ecare.kyivstar.ua и до бесконечности! Зашел Хромом - всё нормально!

Но проблема глубже, эти колхозники включили финблокировку на пополненный неделю назад счёт:

Тарифний план:
Все разом Базовий
Сума поповнення: 200,00 грн
Дата поповнення: 02.07.2021
Наступне поповнення: 200,00 грн
Дата наступного поповнення: 31.07.2021
Плата знімається: Щомісяця
Плата за тариф: Оплачено

Уже больше часа долблюсь об стену в попытках дозвониться и найти хоть одного компетентного - одни олени!
Полная история болезни>>

Прошло 10 (даже 11) дней отсутствия сервиса с момента как была подана и зарегистрирована заявка и что же?А ничего, похоже всем плевать. Сегодня позвонил им и предупредил, что если до завтра не заработает Интернет - я иду отключаться! Посмотрим.

 

[СЛон]

а давно региональные тарифы работают нормально в не домашних зонах? или это бессрочная акция с 1го апреля?

 

[Orion]

При оплате абонки сняло часть с основного счета, хотя бонусов ещё осталось прилично. Из замеченного, после этого глюка средства на основном и бонусном стали кратны 10. Перфекционизм в новом билинге?

 

[viccy]

У меня бонусы на абонплату снялись, но в МКС и по 466, - абонплата не оплачена. По *112#, все - ОК!
Так и живу с этим уже третий день...

 

[lite]

При оплате абонки сняло часть с основного счета, хотя бонусов ещё осталось прилично. Из замеченного, после этого глюка средства на основном и бонусном стали кратны 10. Перфекционизм в новом билинге?

Поддержка признаёт глюк, заявку принимают, но ничего не решают даже по прошествии всех сроков. Ушлёпки.

 

[Операция "Ы"]

Перфекционизм в новом билинге?

Волюнтаризм.

 

[Orion]

Перфекционизм в новом билинге?

Волюнтаризм.

Нужно ещё поэкспериментировать

 

[Orion]

При оплате абонки сняло часть с основного счета, хотя бонусов ещё осталось прилично. Из замеченного, после этого глюка средства на основном и бонусном стали кратны 10. Перфекционизм в новом билинге?

Поддержка признаёт глюк, заявку принимают, но ничего не решают даже по прошествии всех сроков. Ушлёпки.

Если не секрет, сколько было "до" на счетах и сколько осталось "после"?

 

[Sasha_lv]

Сьогодні зловив такій глюк...Поповнював 2 номера на 55 грн,(отримати бонуси),через GPay,прийшов звіт все норм,але по 2смс на кожен номер,типа платіж 55 успішно.Подумав глюк-час поповнення однаковий.Дивлюся мкс-а там поповнення по 110 грн обидва номера.....Перший раз таке....Попав на більшу суму на вивід на картку.після отримання бонусів)))))

 

[drmz]

Портмоне надувает показатели выручки. https://red-forum.com/threads/portmone.13212/page-157

 

[lite]

При оплате абонки сняло часть с основного счета, хотя бонусов ещё осталось прилично. Из замеченного, после этого глюка средства на основном и бонусном стали кратны 10. Перфекционизм в новом билинге?

Поддержка признаёт глюк, заявку принимают, но ничего не решают даже по прошествии всех сроков. Ушлёпки.

Если не секрет, сколько было "до" на счетах и сколько осталось "после"?

Сняло 4 грн с основного счёта и 46 грн с бонусного, было 55 на основном и 62 на бонусном.

Post automatically merged: 27.07.21

Имеет ли смысл написать в их Комьюнити об их глюках с указанием номеров заявок?

 

[Orion]

При оплате абонки сняло часть с основного счета, хотя бонусов ещё осталось прилично. Из замеченного, после этого глюка средства на основном и бонусном стали кратны 10. Перфекционизм в новом билинге?

Поддержка признаёт глюк, заявку принимают, но ничего не решают даже по прошествии всех сроков. Ушлёпки.

Если не секрет, сколько было "до" на счетах и сколько осталось "после"?

Сняло 4 грн с основного счёта и 46 грн с бонусного, было 55 на основном и 62 на бонусном.

Post automatically merged: 27.07.21

Имеет ли смысл написать в их Комьюнити об их глюках с указанием номеров заявок?

В МКС пакет корректно отображается?

 

[drmz]

Имеет ли смысл написать в их Комьюнити об их глюках с указанием номеров заявок?

дрессированные абизянки забуллят, флудом перенеся проблемное сообщение в глубину страниц.
lite, лучше на forumod, он хорошо проиндексируется и останется на века.

 

[saturnvp]

Незнялась абонплата по тарифу, їм уже наші гроші не потрібні.

 

[lite]

При оплате абонки сняло часть с основного счета, хотя бонусов ещё осталось прилично. Из замеченного, после этого глюка средства на основном и бонусном стали кратны 10. Перфекционизм в новом билинге?

Поддержка признаёт глюк, заявку принимают, но ничего не решают даже по прошествии всех сроков. Ушлёпки.

Если не секрет, сколько было "до" на счетах и сколько осталось "после"?

Сняло 4 грн с основного счёта и 46 грн с бонусного, было 55 на основном и 62 на бонусном.

Post automatically merged: 27.07.21

Имеет ли смысл написать в их Комьюнити об их глюках с указанием номеров заявок?

В МКС пакет корректно отображается?

Да

 

[Selianka]

Вчора відправила з одного номеру смс. В історії не відображається, хоча бачу з бонусних коштів знято гроші. Потім знайшла по часу, а в транзакціїї відображається 0. Але якщо зайти в деталізацію самою транщзакції, то видно вартість смс і зміна балансу.

 

[Кочевник]

Якщо знято з бонусних, завжди 0 писали. Тільки відмічали зміну бонусного балансу.

 

[Orion]

Добивает глюк, когда через пару дней после выключения телефона номер якобы уезжает из родного региона.

 

[Orion]

При оплате абонки сняло часть с основного счета, хотя бонусов ещё осталось прилично. Из замеченного, после этого глюка средства на основном и бонусном стали кратны 10. Перфекционизм в новом билинге?

Поддержка признаёт глюк, заявку принимают, но ничего не решают даже по прошествии всех сроков. Ушлёпки.

Если не секрет, сколько было "до" на счетах и сколько осталось "после"?

Сняло 4 грн с основного счёта и 46 грн с бонусного, было 55 на основном и 62 на бонусном.

Post automatically merged: 27.07.21

Имеет ли смысл написать в их Комьюнити об их глюках с указанием номеров заявок?

В МКС пакет корректно отображается?

Да

Повезло На моем пишет, что абонка не снята и тарификация по 3/10 грн. Хотя по факту снята и пакет начислен.