пользовался на позняках до 2017, пока не подтянул гигабитную оптику, качество было норма, пинги чуть выше чем у триолана, скорость была на уровне заявленной.
сейчас кс перенёс на дачу в одессу, там тоже проблем не наблюдаю, единственное что немного вырос пинг.
насчёт фасада - сейчас уже не практикуют такое подключение, возможно у вас в парадной просто никто им не пользуется. если в доме заявлено - значит их шкаф уже где-то есть.
когда подключали то провели кабель, обжали коннекторы, настроили роутер всё бесплатно, правда там сразу надо было кинуть денег на счёт дабы инет не отключили. никаких привязок по мак нет, там привязка по порту на свитче, при подключении на порту вводится номер договора.
перед оформлением подключения вы спросите оператора, по какой технологии вас подключат. до недавнего в киеве были места где кс подключал по старинке (l2tp) (сеть голдена), так вот там были проблемы с коннектом и просадками скорости.