GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
rvk220, они могут в какую угодно сумму оценить. Но это если ты проигнорируешь их запрос на подтверждение суммы покупки. Поэтому сразу сам подсчитай, сколько тебе придется доплатить, если именно твою посылку тормознут. Переведи стоимость покупок в евро. Все, что свыше 100 евро, умножь на 0.32 - это и будет твоя доплата. Если получишь письмо или смс на номер, указанный в доставке с запросом подтверждения цены покупки - пошлешь скрины, что в своем посте прикрепил, там и расчитают по той цене.
 
Реєстрація
19.08.17
Місто
Łódź
Телефон
Xiaomi 12X 8/128
Мої SA**********EE теж кілька днів тому зарухалися (вже навіть встигли опинитися в аеропорту Hahn у Німеччині і звідти полетіти в напрямку України). А от RB**********SG (пошта Сингапуру) ще досі від перших чисел квітня валяється в аеропорту Гонконга.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung / OnePlus
Хочу купить на eBay email в домене .edu
У кого-то есть опыт покупки подобных вещей?
Кроме того, это будет моя первая покупка там : есть ли какие-то особенности использования eBay ? Или все так же как и с другими : зарегистрировался, купил, заплатил и получил?)
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
С одной Алишной покупкой получилась "интересная" ситуация. Заказывалась еще в начале 02 месяца, транспорт NPI. Статус долгое время на НП был "Оформлено замовлення". Подходит срок защиты, открываю спор на возврат денег. Али выносит решение, ждем еще 7 дней, и ближе к концу этого срока "волшебным" образом статус в Али меняется на "Доставлено", неужели?? o_O На трекинге НП в это время началось некоторое движение, аэропорт - таможенный досмотр - центр сортировки, но блин не доставлено же! В приложении НП эта посылка вообще не светится. Через день-два Али закрывает спор, заказ считается выполненным, просто великолепно!! Теперь, если по каким-то причинам посылка не дойдет, или приедет не то что надо по качеству и содержимому, я попадаю на бабки, спор больше открыть невозможно, получается Али тупо кинул.. :mad: Как-то еще можно с этим бороться?
 

len_non

Заблокирован
Реєстрація
02.01.14
Місто
Деражня
Телефон
Google Pixel 4xl
С одной Алишной покупкой получилась "интересная" ситуация. Заказывалась еще в начале 02 месяца, транспорт NPI. Статус долгое время на НП был "Оформлено замовлення". Подходит срок защиты, открываю спор на возврат денег. Али выносит решение, ждем еще 7 дней, и ближе к концу этого срока "волшебным" образом статус в Али меняется на "Доставлено", неужели?? o_O На трекинге НП в это время началось некоторое движение, аэропорт - таможенный досмотр - центр сортировки, но блин не доставлено же! В приложении НП эта посылка вообще не светится. Через день-два Али закрывает спор, заказ считается выполненным, просто великолепно!! Теперь, если по каким-то причинам посылка не дойдет, или приедет не то что надо по качеству и содержимому, я попадаю на бабки, спор больше открыть невозможно, получается Али тупо кинул.. :mad: Как-то еще можно с этим бороться?
Ніяк.
 

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Кстати, вчера(25-го апреля) получил в НП мелочь, заказанную 15-го апреля. Доставка SF Express.
 
Реєстрація
23.09.10
Місто
Дніпропетровська область
Телефон
Lenovo z5s
@Maxxx давайте конкретно. сколько дней оставалось защиты заказа? статусы Али что заказ доставлен - можно не смотреть, главное статусы по трек номеру на другом нормальном сайте для отслеживания зарубежных посылок. Сейчас проблемы с доставкой, нужно продлевать сроки продавцу, если реально видно что посылка отправлена. Если али вынес решение о продлении, то закрывайте спор, отправляйте запрос проду на продление защиты. Если есть движение по треку, даже если давно, то надо смотреть сколько гарантированный срок доставки, был 60 дней, сейчас может меняют изза вируса, и спор открывать по истечению этих дней, писать что товар не доставлен в сроки которые указал продавец, заказ уже закрыт, продлить защиту не могу, прошу вернуть деньги согласно политики Али. Всё. Деньги вернут. Но это на крайняк. Али очень не любит такие споры, потому что на 90% вы получите товар позже, а прод не получит денег изза независящих от него причин, это форсмажор. Если движения по треку небыло вообще, то спор автоматически закрывается в вашу пользу в течении суток после открытия. Предположу что у вас движение было, если дадите трек - подскажу. А вообще - продлевайте защиту заказа заблаговременно, если было движение по треку. и ждите, не готовы ждать - не заказывайте за рубежом. Такая моя позиция.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Если али вынес решение о продлении, то закрывайте спор, отправляйте запрос проду на продление защиты.
Срок по этому заказу уже раз продлевался автоматически. Открыл спор за день до окончания срока, Али вынес решение подождать 7 дней, и в течение этого времени посылка оказалась "доставлена". Али посчитал ее таковой, несмотря на информацию о посылке на НП. На момент завершения срока на Новой светилось "оформлено для доставки", это никак не движение посылки, движение началось уже после открытия спора и завершения защиты.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Куди зараз Міст доставляє? Майже всі їх партнери позакривалися.
 
Реєстрація
23.09.10
Місто
Дніпропетровська область
Телефон
Lenovo z5s
и в течение этого времени посылка оказалась "доставлена".
когда заканчивается защита или вы подтверждаете доставку - автоматически на али посылка стает "доставлена". Трек вы не даете, проверить не могу. Оформлена для доставки - это отслеживание на сайте новой почты, основное же - это по Китаю, смотрится на других сайтах.
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Kyiv
Телефон
Pixel 7a/ Pixel 4a
С одной Алишной покупкой получилась "интересная" ситуация. Заказывалась еще в начале 02 месяца, транспорт NPI. Статус долгое время на НП был "Оформлено замовлення". Подходит срок защиты, открываю спор на возврат денег. Али выносит решение, ждем еще 7 дней, и ближе к концу этого срока "волшебным" образом статус в Али меняется на "Доставлено", неужели?? o_O На трекинге НП в это время началось некоторое движение, аэропорт - таможенный досмотр - центр сортировки, но блин не доставлено же! В приложении НП эта посылка вообще не светится. Через день-два Али закрывает спор, заказ считается выполненным, просто великолепно!! Теперь, если по каким-то причинам посылка не дойдет, или приедет не то что надо по качеству и содержимому, я попадаю на бабки, спор больше открыть невозможно, получается Али тупо кинул.. :mad: Как-то еще можно с этим бороться?

у Али есть help center, можно туда написать с описанием проблемы.
Была ситуация - ошибочно поставил отметку о получении не на тот товар. И этот товар долго вообще не трекался, написал в help center с описанием проблемы, ответили дней через 5, запросили больше инфы и в этот же день позвонил почтальон...
я к чему - может подождать, ну а если уже трабл с товаром тогда писать и ждать
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Китайоза відправив посилку SF eParcel. Трек SF.....2905, статус вже "[Ukraine]【Oversea Distribution Center】 Arrived at Oversea Distribution Center " Ні Укрпошта, ні Новапошта його не трекають. trackmeeasy дає альтернативний трек SF...EE, який також нічим не трекається. Чим воно приїде?
 
Реєстрація
02.12.19
Місто
Полтава
На Али переплатил за отправку ePacket чтобы пришло Новой Почтой как раньше
Получился номер SYRM*********

Инфо с ниндзи:
18.04.2020 18:06 Предварительное оповещение в УКРАИНУ Aliexpress-Cainiao
Продавец не обманул?
В мене така ж ситуація. Китаєць відправив поштою "SunYou", трек: SYRM...
Вперше стикаюсь з цією поштовою службою. На 9-й день написало, що "вилетіло з Гонконгу", на 27-й день оновилось на "відправлено з Гонконгу".
Чекаю далі.
 
Реєстрація
23.09.10
Місто
Дніпропетровська область
Телефон
Lenovo z5s
Китайоза відправив посилку SF eParcel. Трек SF.....2905, статус вже "[Ukraine]【Oversea Distribution Center】 Arrived at Oversea Distribution Center " Ні Укрпошта, ні Новапошта його не трекають. trackmeeasy дає альтернативний трек SF...EE, який також нічим не трекається. Чим воно приїде?
сейчас только новой почтой. ждите. позже подхватит этот трек. доставка раньше была до 14 дней. последняя такая у меня недели 2 лежала в Китае. Потом еще неделю ко мне ехала. Проблемы с количеством самолетов.
 
Зверху