GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:

tkach-oleg

Координатор
Реєстрація
17.11.10
Місто
Черновцы-обл.
Телефон
LG G6
Яким чином визначити номер накладної Нової Пошти, якщо є трек SF Economic Air Mail? Просто вперше відправили цим перевізником, от і думаю...
Просто вбий свій трек номер сюди, а там видно буде, у мене трек 12 цифр починається з 9946....
Вот мой результат, с 14.12.2016 уже присвоен трек НП НП.jpg
 
Останнє редагування:

tkach-oleg

Координатор
Реєстрація
17.11.10
Місто
Черновцы-обл.
Телефон
LG G6
Может, кто подскажет или ткнет меня в пост где обсуждалось (поиском не могу найти, а перечитать всю тему не осилю) по поводу " выиграл спор, вернули деньги и спустя месяц пришла посылка"...
 

tkach-oleg

Координатор
Реєстрація
17.11.10
Місто
Черновцы-обл.
Телефон
LG G6
al-m, Время заказа: 10:45 Oct. 23 2016, пришла 16.12.2016 товар копеечный 1.32$ продавец указал время доставки 36-55 дней, по истечению времени 40 дней по рекомендациям али открыл спор, денежку вернули сразуspor1.jpg, оставил отзыв otz.jpg и заказал у другого продавца за 2.15, но уже 100шт 100_.jpg, как то так. Хотелось бы оплатить посылку, но не знаю как, такого еще не было :eek:,посылки всегда приходили в срок. Хотелось бы узнать у форумчан, как на практике...
 
Реєстрація
12.12.10
Місто
Київ
Телефон
MI MAX3 КС Все разом лайт
tkach-oleg, Обычно продавцы в таких случаях просят заказать товар у них повторно и написать им что-бы они ничего не отправляли так как старая посылка дошла.
 

tkach-oleg

Координатор
Реєстрація
17.11.10
Місто
Черновцы-обл.
Телефон
LG G6
Sanic, а не будет ли это нарушением, ведь продавец должен предоставить трек номер и он должен биться хотя бы по Китаю?
 
Реєстрація
12.12.10
Місто
Київ
Телефон
MI MAX3 КС Все разом лайт
tkach-oleg, Они трек нарисуют без проблем. Можешь конечно перестраховаться написав продавцу но я смысла в этом не вижу, на крайняк отправит товар еще раз)
 

tkach-oleg

Координатор
Реєстрація
17.11.10
Місто
Черновцы-обл.
Телефон
LG G6
Sanic, если так можно, то продавцы по сути могут так мухлевать и с потолка брать трек и посылка никогда не придет, а покупатель будет надеяться и ждать, как то обманом попахивает.
 
Реєстрація
12.03.16
Місто
Маріуполь -> Рівне
Телефон
Motorola Edge 40
продавцы по сути могут так мухлевать и с потолка брать трек и посылка никогда не придет
у меня такое чувство, что одна из последних моих ожидаемых посылок, была отправлена именно таким образом.
Номер RF402783536CN, China Post пишет "Создана электронная заявка" 29.10.2016 и на этом все отслеживание заканчивается.
Заказ делал 11:23 Oct. 28 2016. Сумма заказа $11.76.
Думаю может продлить "защиту покупателя", или ну его в баню и открывать спор?
 

tkach-oleg

Координатор
Реєстрація
17.11.10
Місто
Черновцы-обл.
Телефон
LG G6
mentor, по совету али и начитавшись форумов, я пришел к выводу, что продавцов нечего жалеть, поэтому и открыл спор при первой возможности. Некоторые продаваны только ждут, чтоб ты забыл открыть спор вовремя и вуаля, денежки на счету, тут как то писали, что 2 бакса как бы не деньги можно простить, но если обманул скажем под акцию 10000 чел. то заработал 20000 баксов.
 
Реєстрація
14.04.13
Місто
ЗСУ
Телефон
Poco M5s Samsung S23U
mentor, твоя посылка вообще не отправлена. Открывай спор как "нет информации об отслеживании более 30 дней" и тебе вернут деньги. Если продаван упрется, то расскажи ему про чарджбек.
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi 10С
у меня такое чувство, что одна из последних моих ожидаемых посылок, была отправлена именно таким образом.
Номер RF402783536CN, China Post пишет "Создана электронная заявка" 29.10.2016 и на этом все отслеживание заканчивается.
Заказ делал 11:23 Oct. 28 2016. Сумма заказа $11.76.
Думаю может продлить "защиту покупателя", или ну его в баню и открывать спор?
У меня тоже долго висело, потом задним числом появилось что отправили. Правда трек не отслеживаемый был чинапостовский. Хотя у тебя срок действительно уже большой :) Наверно открывай лучше спор.
 

GreyCat

Консервативний новатор
Реєстрація
09.08.13
Місто
м. Одеса, UA
Телефон
Samsung: A52, Tab А8"
Может, кто подскажет или ткнет меня в пост где обсуждалось (поиском не могу найти, а перечитать всю тему не осилю) по поводу " выиграл спор, вернули деньги и спустя месяц пришла посылка"...
Вот про подобное писал.

Добавлено через 10 минут
Кстати, при повторной «отправке» был выдан номер трека который «отслеживался» до границы, потом пропал, см. под спойлером:

21.10.2016 14:36
China Post
Прием отправления
Xiamen массовой рассылки центральный процессинговый центр
21.10.2016 17:33
China Post
Экспорт
Xiamen массовой рассылки центральный процессинговый центр
21.10.2016 22:43
China Post
Отправлено в Центра Сямыни
Xiamen массовой рассылки центральный процессинговый центр
24.10.2016 10:10
China Post
Экспорт открывает
Сямынь МПО
24.10.2016 10:14
China Post
Были экспортированы непосредственно
Сямынь МПО
26.10.2016 11:57
China Post
Прибыло в сортировочный центр
Международный аэропорт Пекин
26.10.2016 11:59
China Post
Отправлено в страну назначения
Международный аэропорт Пекин
Разумеется, мне ничего не пришло, да я и не ждал :D
Из чего можно сделать вывод что все эти треки... в общем возможен фуфел полный.:eek:

Добавлено через 13 минут
Это уже больше к mentor, дескать, вот тебе трек и успокойся. Так что спор открывать!:rolleyes:
 
Останнє редагування:
Реєстрація
12.03.16
Місто
Маріуполь -> Рівне
Телефон
Motorola Edge 40
tkach-oleg,
murk,
Вик Влад,
GreyCat,
спор открыл. Ждал так долго, потому что работаю с китайцами через Али уже несколько лет и такое впервые. Ни разу споры открывать не доводилось, т.к. всегда все проходило гладко.
Вместе с этой посылкой, в один день, заказывал еще две. Их уже давно получил и продал. Заказанное ровно через месяц 28,11,2016 г. уже завтра идти забирать. А это, видимо действительно, какое-то кидалово, или протупил продавец и вовремя не снял с продажи отсутствующий товар. Продаван неделями не отвечает, а если ответит, то стандартной отпиской.
 

GreyCat

Консервативний новатор
Реєстрація
09.08.13
Місто
м. Одеса, UA
Телефон
Samsung: A52, Tab А8"
Останнє редагування:

portable

Заблокирован
Реєстрація
30.12.14
Місто
Киев
Телефон
Xiaomi A2 Iphone 13 pro
Сегодня неожиданно пришло сразу 8 посылок на Укрпочту от разных почтовых служб.
 
Зверху