GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:

eMkiLL

eMkiLL
Реєстрація
29.07.10
Місто
Запорожье
Телефон
Xiaomi Mi 11 Lite
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

какая почта быстрее из этих двух - Swiss или sweden ?
Что то, что то - медленные как улитки, особенно в обработке заказов:dash1: Если что-то будет аккумуляторное, то лучше Swiss не использовать
 

pavel_good

Венки-террористы
Реєстрація
11.11.08
Місто
Запорожская область
Телефон
HTC Hero
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Refurbished Айфон 5. Предлагают за 173.99 долл. с учетом купона. Как по мне, неплохой вариант.

Кто знает - таможенники потребуют ли растаможку когда посылка зайдет на Укрпочту?

http://www.pandawill.com/used-apple...isight-black-excellent-condition-p100582.html
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Refurbished Айфон 5. Предлагают за 173.99 долл. с учетом купона. Как по мне, неплохой вариант.

Кто знает - таможенники потребуют ли растаможку когда посылка зайдет на Укрпочту?

http://www.pandawill.com/used-apple...isight-black-excellent-condition-p100582.html
Если будет указана цена - однозначно.
По каждой посылке, с беспошлинной ценой сейчас отписываются в... Сумма растаможки там будет не так велика
 

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Подскажите, на али покупал дребедень одну, за 3 дня до окончания действия срока протекции подал заявку на продление срока в 10 дней. Как было написано, продавец должен в течение 2-х рабочих дней одобрить или отказать. Не было реакции, и я открыл спор, где в каментах написал, что товара нет, пускай продавец или продлевает срок протекции, либо возвращает бабло. Это было 21-го, но по китайскому, получилось 20-го за несколько минут до полуночи. Я просто помню, что там был указан какой-то срок, то ли 4 дня, то ли 5. Сегодня по идее срок спора наверно заканчивается. Если снова не будет никакой реакции, что дальше делать?
 
Реєстрація
02.06.08
Місто
Киев
Телефон
Pixel 6A
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

EvgenyTar, если ты спор таки успел открыть, и китаец ну никак на него не отреагирует - спор автоматом закроется (у него срок в начале 10 дней вроде... точно не помню) в твою пользу с полным рефандом (в общем, это пишется в деталях спора, как комментарий). А по тому сроку, что был отведен для доставки - не парься. Он теперь не первоочередной. Следи пока только за самим диспутом.
 

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Еще вопрос - если сделка в состоянии спора, продавец может продлить срок протекции? А то продаван слезное письмо прислал, типа плиз-плиз-плиз, закрой спор, а мы тебе и то и сё... Написал ему, что не надо и то и сё, продли срок защиты сделки и я закрою диспут. Если он не может продлить защиту сделки, которая в споре, то какой смысл мне закрывать диспут? Я закрою, он забьет на меня и все...
 
Реєстрація
02.06.08
Місто
Киев
Телефон
Pixel 6A
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

EvgenyTar, ну продление срока сделки - это минимум, что он должен делать.
Но этого мало. Что предлагает продаван по сути? ждать? так пускай продлевает. Когда продлит - закроешь диспут. Новый экземпляр товара вышлет? - тоже должен продлевать+новый трек-номер (как минимум по Китаю должно трекаться даже самая мелкая мелочевка всякими ноунейм почтовиками).
Просто подождать еще два дня - ну какой смысл??? Они там всегда божатся, что "сделают нас счастливыми", когда диспут открываешь... не надо на этом обнадеживаться. У них там свой менталитет, по осторожней с ними....

А вообще совет, если уже прошло 60-70 дней и больше - не морочь голову, стой на "возврате денег". Вернут. Никуда не денутся.
Сам вот в преддверии открытия диспута. Экспорт из Китая был еще 2 декабря, ни слуху ни духу.....Срока еще почти месяц, продаван сходу заложил по-больше.... но... жду 2 февраля - и точка. То уже не прийдет. А новое от него ждать - та ну его.....У карты срок окончания действия быстрее прийдет.
 

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

если уже прошло 60-70 дней и больше
В том то и дело, что срок протекции изначально был около 30 дней. Покупка была 12 декабря. Я еще сразу как-то усомнился, что за месяц доедет. А может у продавана и фишка такая - типа не обратят внимания на срок, полагая, что как обычно 45-60 дней, а там уже хрен что сделаешь, когда защита сделки закончилась давно.:)
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

У меня сейчас аналогичная хрень с мышкой. Продаван поставил 30 дней, они почти закончились, я написал - "давай еще 30 дней на ожидание". Продаван дал 10 и написал - все в порядке, дойдет. Сейчас диспут открываю.

Добавлено через 1 минуту
Экспорт из Китая был еще 2 декабря, ни слуху ни духу
Моя посылка, которую оплатил 8-го ноября, трекнулась на вылет из Китая 22 ноября, в Украине засветилась 6-го января.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
02.06.08
Місто
Киев
Телефон
Pixel 6A
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Kritik, да у меня уже поприходили и нон-треки и треки, которые были заказаны позже, а той все нет (она нон-трек по Украине).
Если продаван ставит 30, потом продление на 10 - это еще норм. У меня так раз было, 2 раза по 10 дней продлевал, в итоге дошло. Главное следить и угрожать (этого порою достаточно):D
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Мой рекорд по ожиданию посылки - 5 месяцев. Тоже без трека была. Деньги продавец вернул, я еще потом ему высылал повторно.
 
  • Like
Реакції: al-m

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Мой рекорд по ожиданию посылки - 5 месяцев. Тоже без трека была. Деньги продавец вернул, я еще потом ему высылал повторно
сейчас тоже жду посылку с треком Малайзии, по их чекеру посылка прибыла в украину в ноябре и на этом все. открыл спор, китаец попросил подождать, как раз спор рассматривался 10 дней, прошли эти 10 дней и я обострил спор, китаец предлажил возврат 50% и ждать посылку - я отказался, теперь спор на рассмотрении администрации али уже около 20 дней и никакого решения, обращался к ним через чат, сказала девочка, что мол она передаст данные по моиму спору и администрация рассмотрит в кратчайшие сроки - прошло около 3-5 дней и пока снова тишина...
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Прислали китайцы не совсем то что было в описании. Попросили изменить отзыв на положительный, сказали что пришлют компенсацию. Я изменил, думал что кинули, ибо ни трека для отслеживание ни чего не прислали. Уже махнул рукой. Прошло более чем два месяца сегодня звонят с почты, забери посылку. Китайцы не обманули. Приятно.
 
Реєстрація
31.10.07
Місто
Одесса
Телефон
Xiaomi Redmi 4X
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Если открываете диспут, то стойте до конца. Только полный возврат. Мне продавец в тексте предложил 2 варианта: возврат или пересылка повторная, а в условии чётко возврат средств 0$. Согласился (по неопытности нажал согласен) и сделка закрылась, т.е. как будто я получил товар и все гуд! Обострил диспут (несуществующий трек) через чат, его рассмотрели и отклонили (типа продавец прислал фото 1-й посылки). Это был долгий месяц ожидания. Цена вопроса 31$. В итоге товар пришёл, но если бы не пришёл, то я бы ничего сделать не смог.
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Мне на али предлагают в результате общения вернуть $1,5 на пейпал. Я правильно понимаю, что мне они не дойдут? (Платил же не через пейпал, а через алипей, т.е. это не рифанд). Или же дойдут, но просто не сброшу на карту?
 

Maxxx

420244
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Malky, украинские аккаунты не могут принимать средства на PayPal.
 
Зверху