GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
04.03.17
Місто
Одесса
Сегодня в очередной раз звонил в НП- мы хотим вам помочь, ваше заявлени находится на рассмотрении, дайте контактный телефон вам перезвонят. И так уже третий раз, конечно ни кто не перезванивает.
Наказать НП можно только массовым отказом от отправления посылок предприятиями сотрудничающие с НП, что в принципе я в дальнейшем и буду делать.
 
Реєстрація
25.08.08
Місто
Днепр
Телефон
Samsung,Nokia
Лучше всех сейчас доставляет Мист экспресс,трек вида RO****EE...Пару недель и посылка доставлена домой курьером.
 
  • Like
Реакції: kvv

al-m

red-*****.com
Реєстрація
25.02.08
Місто
Херсонская обл.
Телефон
Samsung
На личном опыте проверено и описано здесь, что не всегда лучше (32 дня с момента отправки)
 
Реєстрація
04.03.17
Місто
Одесса
Лучше всех сейчас доставляет Мист экспресс,трек вида RO****EE...Пару недель и посылка доставлена домой курьером.

Потому, что посылки через Мист приходят на Львовскую таможню, а не на Киевскую.
И к сожалению подтвеждаю, не всегда, но чаще хорошо.
 

necovi4

Житель
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Киев
Телефон
OnePlus 7 Pro
Жду посылку больше 60 дней, диспут открыт. Но Китаец, вместе с Алиэкспресс по легкому принуждению, просят закрыть спор, так как товар прибыл в Украину, я с ними согласен, трекается в Украине, но посылку до сих пор не получил. Китаец, выслал внутренний номер отслеживания, и наша Укрпочта, отмораживаеися и отказывается, по таким номерам предоставить информацию. Остаётся, только ждать, другого выбора нет. А как насчёт Алиэкспресс? Смогут ли они, без моего согласия, закрыть диспут?
 
Реєстрація
25.08.08
Місто
Днепр
Телефон
Samsung,Nokia
necovi4, Ставь причиной-Проблема с доставкой-Нет информации об отслеживании-по идее должно решиться в твою пользу,если трек внутренний китайский.
 

al-m

red-*****.com
Реєстрація
25.02.08
Місто
Херсонская обл.
Телефон
Samsung
Сегодня получил СФ-НП на 16 день после отправки продавцом.
(А парочка более ранних посылок еще на таможне)
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
делал несколько заказов 3 марта. Уехала одна SG, остальные NPI
Так вот первую уже получил на УкрПочте.
Все NPI даже не бьются ещё в Украине
 
  • Like
Реакції: al-m

necovi4

Житель
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Киев
Телефон
OnePlus 7 Pro
necovi4, Ставь причиной-Проблема с доставкой-Нет информации об отслеживании-по идее должно решиться в твою пользу,если трек внутренний китайский.

К сожалению такой опции нет. Могу только попросить о возврате средств или возврат товара и денег. А тем временем, администрация, потихоньку ужимает мне сроки. Какие, доказательства я могу им предоставить ? Укрпочта посылает меня куда подальше, ждите и всё. Походу через пару дней, деньги получит продавец.

Response time: 5 days

Please provide evidence as requested. Please kindly note that if no response or no valid evidence provided before the deadline, AliExpress would release full payment to the seller or refund the money as per seller's suggestion and close the dispute.
 

Poison2029

Заблокирован
Реєстрація
21.04.09
Місто
Запорожье
Телефон
Wileyfox Swift 2X
И я сегодня получил через China Post Registered Air Mail, 18 дней.
Кто по Украине их сейчас доставляет?

просят закрыть спор, так как товар прибыл в Украину, я с ними согласен, трекается в Украине, но посылку до сих пор не получил
Если трекается по Украине - то ясен пень что они будут давить чтобы дождался. Никто возврат делать не будет
Если бы не трекался - другое дело.
Хотя если время защиты истекает - можно стоять на своём. Но в таком случае продавец или Али может немного продлить срок защиты, чтоб доставка в него вписалась
 

Jeronimo

Заблокирован
Реєстрація
13.05.16
Місто
Киев
Телефон
iPhone 7
1111
 
Останнє редагування:

Jeronimo

Заблокирован
Реєстрація
13.05.16
Місто
Киев
Телефон
iPhone 7
111
 
Останнє редагування:
Реєстрація
04.03.17
Місто
Одесса
Ребята есть предложение.
А давайте попросим модератора или админа сделать в шапке раздел, где будем писать о непорядочных магазинах и продавцах, которые затягивают, обманывают и т.д и т.п. доставка не в счет (это уже другая тема), с описанием проблемы с магазином (продавцом).
Пусть все знают какой магазин, продавец хороший, а какой плохой.
Как вам?
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
никак ;)
я понимаю ещё по какому-то узкому профилю обсудить десяток, а тут весь Али ...

Добавлено через 4 минуты
Намахал за дело = наказал
на некоторых ресурсах таких людей в обсуждениях сразу же банят, потому-что это мошенничество.
 
Останнє редагування:

Maxxx

420244
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Намахал за дело = наказал

Походу, так же само Черниговец "наказыват" супермаркеты за просроченные товары - тырит продукты "в сумме, не превышающей уголовную ответственность".
 

Jeronimo

Заблокирован
Реєстрація
13.05.16
Місто
Киев
Телефон
iPhone 7
1111
 
Останнє редагування:
Зверху