GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:

mrx

Реєстрація
09.03.15
Місто
Киев
Maxxx, так в том и дело, магазин похоже из новых, кто их знает.
Если непреднамеренная ошибка продавца, то требовать с него ещё и мой заказ как-то не совсем порядочно, а если обман?
Жаль сейчас не в Киеве...
 

Maxxx

420244
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
mrx, если обман - тем более требовать компенсацию, то есть полный возврат средств - мало того, что не тот товар, так еще и бракованный.
 
  • Like
Реакції: mrx

mrx

Реєстрація
09.03.15
Місто
Киев
Сообщил китайцу об ошибке. В ответе предлагает вернуть ему посылку, а он вышлет мой заказ.
 

mrx

Реєстрація
09.03.15
Місто
Киев
Сколько стоит доставка я не в курсе, подскажите. Заниматься отправкой посылки в Китай желания нет изначально, но как правильно поступить не знаю.
 
Реєстрація
08.09.10
Місто
Херсон
Телефон
Samsung note 20.
costa, пришёл товар номинально дороже, чем заказанный.
А если он не нужен на данный момент, толку с того, что дороже. Тем более ждал другой товар и потерял свое время. Продавец должен расплачиваться за свои ошибки. Полный или частичный возврат денег, или продлить защиту и пусть высылает нужное под угрозой диспута. У меня последний продаван согласен на все, чтобы я не открыл диспут.
 
  • Like
Реакції: mrx

Set

Реєстрація
28.10.10
Місто
Хмельницкий
Сколько стоит доставка я не в курсе, подскажите. Заниматься отправкой посылки в Китай желания нет изначально, но как правильно поступить не знаю.

Тебе не выгодно отправлять в любом случае.
Во-первых цена, во-вторых даже если относительно дешевой Укрпочтой, то трек только по территории Украины.
Потом китаец может сказать, если захочет, что ничего не приехало.
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Тебе не выгодно отправлять в любом случае.
Во-первых цена, во-вторых даже если относительно дешевой Укрпочтой, то трек только по территории Украины.
Потом китаец может сказать, если захочет, что ничего не приехало.

отслеживается и по Китаю с треком RAxxxxxxxxUA
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Кстати, я недавно отправлял в ASOS (Великобритания) возврат (одной из двух вещей). Вышло 300+ грн. Писали, что возместят стоимость отправки + стоимость вещи.
В результате сделали полный рифанд (за всю посылку) без отдельного возмещения пересылки (хотя я прикладывал чек), что в результате оказалось даже выгоднее.
 
Реєстрація
15.06.12
Місто
Харків
Телефон
Ericsson A1018S
Из Китая в Харьков China Post Registered Air Mail посылка пришла за 10 дней.
Пока у меня рекорд по скорости доставки с али.
 

fono

neofono
Реєстрація
22.06.13
Місто
Полтавщина
Вопрос про AliExpress. Допустим, прийдёт бракованный товар. Доставка самая дешёвая, но всё же платная. Будет спор про полный возврат денег. В понятие «полный возврат денег» (за брак) входит ли стоимость платной доставки?
 
Реєстрація
15.05.16
Місто
Brodnica
Телефон
Samsung A53 5G
fono, конкретно за Али не распишусь, но в аналогичной ситуации с Китаем на Ибэе стоимость доставки не входила ни в полный, ни в частичный возврат. Думаю, тут так же.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Вопрос про AliExpress. Допустим, прийдёт бракованный товар. Доставка самая дешёвая, но всё же платная. Будет спор про полный возврат денег. В понятие «полный возврат денег» (за брак) входит ли стоимость платной доставки?

Входит.
 

Set

Реєстрація
28.10.10
Місто
Хмельницкий
Международный, полагаю..

Кэп? ))

Мне нужно точное название услуги, которая позволяет получить трек вплоть до получения.
"Обычные" бандероли, мелкие пакеты etc, которые стоят более менее вменяемо дают трекинг только до момента экспорта.

Камрад выше отписал про полный трекинг, его я и спрашиваю как точно называется услуга. Подозреваю, что либо он ошибся либо это стоит совсем других денег.
Хотя буду рад если окажется, что он не ошибся.
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Кэп? ))

Мне нужно точное название услуги, которая позволяет получить трек вплоть до получения.
"Обычные" бандероли, мелкие пакеты etc, которые стоят более менее вменяемо дают трекинг только до момента экспорта.

Камрад выше отписал про полный трекинг, его я и спрашиваю как точно называется услуга. Подозреваю, что либо он ошибся либо это стоит совсем других денег.
Хотя буду рад если окажется, что он не ошибся.

мелкий пакет, трек и отслеживание на скриншоте. Отправлял возврат бракованного товара купленного на али.

По цене обошлось в то время 150 грн приблизительно.
 

Вкладення

  • parcel.jpg
    parcel.jpg
    69.3 КБ · Перегляди: 31
Зверху