Дія — державні послуги онлайн

[alex.min]

Державні послуги онлайн

Наша мета — 100% державних послуг доступні онлайн. Знайомся з цифровими проектами, над якими працює держава, слідкуй за новинами та ставай частиною змін.

plan.diia.gov.ua

Портал Дiя:

Дія — Державні послуги онлайн

Єдиний портал державних послуг Дія. Онлайн відкриття ФОП, оформлення допомоги при народженні дитини або пенсії, отримання ліцензій та дозволів.

diia.gov.ua

Свежие новости проекта:

Новини | Міністерство цифрової трансформації України

Підписуйтесь, щоб не пропустити головне

thedigital.gov.ua

Telegram Михаила Федорова: zedigital
Telegram приложения Дiя: diia_gov
Instagram приложения Дія: diia.gov.ua

App Store: https://apps.apple.com/us/app/дія/id1489717872
Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.gov.diia.app

Спойлер: Доступная функциональность

Доступная функциональность:

• электронный украинский паспорт
• электронный биометрический паспорт
• электронный студенческий билет
• электронные водительские права
• электронный техпаспорт
• электронный страховой полис
• электронный ИНН
• электронная справка ВПО
• электронная справка о регистрации проживания (до конца года во всех областях)
• электронное свидетельство о рождении ребёнка
• шеринг техпаспорта
• шеринг документов с предприятиями для подтверждения личности
• оплата штрафов
• оплата долгов в рамках исполнительных производств
• удаленное верифицирование прав и техпаспорта
• открытие, закрытие и редактирование ФОП
• открытие, закрытие и редактирование ТОВ
• просмотр своих данных с реестров
• сервис электронной подписи документов (скоро)
• єМалятко (11 услуг при рождении ребёнка не выходя из роддома)

...а также другие услуги для бизнеса и для граждан

Все доступные электронные услуги на одном портале:

https://guide.diia.gov.ua

Спойлер: Хронология релизов

16.12.19 - закрытое бета-тестирование приложения (водительские права + техпаспорт)
17.01.20 - анонсирована дата официального релиза платформы: 30 января 6 февраля
21.01.20 - публичный бета-тест образовательной платформы по цифровой грамотности
06.02.20 - запустили приложение и платформу по цифровой грамотности
25.02.20 - бета-тест портала, э-кабинета и оформления ФОП
02.04.20 - запуск портала, открытие/закрытие/редактирование ФОП

... -

Спойлер: FAQ по приложению

Якщо техпаспорт оформлений на когось іншого
У застосунку відображається лише документ, у якому ви вказані як власник. Такі функції, "як додати користувача", "поділитися документом" та інші варіанти наразі доступні не будуть.
⠀
Чи є е-посвідчення та е-свідоцтво офіційними документами🗃
Так, цілком! Їхня юридична сила визначена Постановою Кабінету Міністрів України №956 від 23 жовтня 2019 року.
⠀
На яку пошту прийде запрошення на тест застосунку?
Лінк прийде на ту пошту, яку ви вказали під час реєстрації. Вона має бути логіном від акаунту або до вашого Apple ID, або до Google (на Android).
⠀
Якщо телефон розряджений або відсутній інтернет
У застосунку документи та дата їхнього оновлення будуть доступні офлайн. У разі, якщо немає інтернету, це не завадить поліцейським отримати інформацію. Радимо використовувати фізичні документи, якщо гаджет розрядився.
Проте не слід зловживати доступністю офлайн, якщо документ у застосунку оновлювався давно — поліцейський з більшою вірогідністю перевірить актуальність документів.
⠀
Як у застосунку з’явились мої документи?
Після авторизації у застосунку е-посвідчення та е-свідоцтво про реєстрацію ТЗ з'являються автоматично і підтягуються дані з реєстру. Однак лише за умови, якщо є всі відомості про них в єдиній інформаційній системі МВС.
⠀
Чи знають поліцейські про Дію?
Звісно! Всі представники поліції пройшли інструктаж та мають додаткове нагадування у планшеті поліцейського

Спойлер: Актуалізація актових записів

Можливо комусь стане в нагоді
Я звертався щодо правок актового запису про шлюб та актового запису про народження (не плутати з свідоцтвом про народження). В актовому записі про народження більш розширенна інформація, включно з РНОКПП батьків. Саме актовий запис про народження, а не свідоцтво, підтягує, наприклад, в Резерв+ для ідентифікації батьківства, бо батька можна ідентифікувати лише за РНОКПП).

Вітаю!

Мене звати *********, менеджер служби підтримки.

Якщо ви помітили помилку в актовому записі, будь ласка, заповніть Google форму для виправлення, авторизувавшись через Gmail — https://forms.gle/HadN8MQy3rey8QGbA

Зверніть увагу, що правильне і уважне заповнення всіх полів пришвидшить обробку запиту. Дані, які внесете, допоможуть відділу Державної реєстрації актів цивільного стану з'ясувати причину цієї ситуації. Після опрацювання результат надійде на вказану вами електронну пошту.

Також надішліть, будь ласка на пошту: [email protected]

– номер пристрою — https://drive.google.com/file/d/1VycIFtfxj2M0t4R786JN0SFPT11W2byq/view?usp=sharing
– версію застосунку Дія;
– модель пристрою;
– назву операційної системи;
– скриншот помилки;
– вкажіть дату та орієнтовний час виникнення проблеми.

Ми відправимо дані розробникам на перевірку, щоб розібратися в цій ситуації. Для аналізу потрібен деякий час, проте ми будемо тримати вас у курсі. Як тільки матимемо інформацію, одразу повідомимо про це.

студент (с)

 

[Квазар]

Після повторного подання заявки (тепер вказав сервісний центр отримання прав за новою адресою) на відсутність прав в кабінеті. Прийшла відмова і відповідь, що "Відсутня фотографія обличчя в реєстрі". Закордонний біометричний паспорт отримав весною 2018 р., а права 2009 р.

долби их дальше. пиши комментарии при подаче очередной заявки. это ферма госов, которые умеють только клацать "отказ". я бы еще попробовал постучать в чат-бот в телеге или другом мессенджере, связаться з живым оператором.
если что, я подал уже 5 заявок из-за того, что в фамилии латиницей ошибка (на ВУ всё корректно), срок действия не указали (последняя заявка дала успех), ошибка в городе выдачи латиницей.

ситуация, когда диджитализаторы пришли руководить совками на местах...

 

[aurowl]

У меня в Дії латиницы нет, а у вас где?

 

[Квазар]

У меня в Дії латиницы нет, а у вас где?

e-driver.hsc.gov.ua

 

[Kritik]

Кто виноват, что при получении документа, человек его не читал?

В теме про страховки у Кочевника цифры VIN перепутали при переписывании данных с бумажки в базу, уже без присутствия застрахованного лица. Так что чтение не всегда помогает.

 

[Priser]

В теме про страховки у Кочевника цифры VIN перепутали при переписывании данных с бумажки в базу, уже без присутствия застрахованного лица. Так что чтение не всегда помогает.

Кстати, в этой теме тоже сегодня появилось подобное сообщение:

если что, я подал уже 5 заявок из-за того, что в фамилии латиницей ошибка (на ВУ всё корректно)

 

[GreyCat]

Ждал. Не дождался. Видимо уже и не дождусь.
Коллеги, есть ли смысл пытаться верифицировать или ещё каким способом внести свои документы в это "чудоприложение"?
Права (последние) 2001 года. ТП 2007.
Или я безнадёжно отстал от всеобщего цифрового прогресса ?

 

[ГеоргийК]

Ждал. Не дождался. Видимо уже и не дождусь.
Коллеги, есть ли смысл пытаться верифицировать или ещё каким способом внести свои документы в это "чудоприложение"?
Права (последние) 2001 года. ТП 2007.
Или я безнадёжно отстал от всеобщего цифрового прогресса ?

По правам ничего не скажу - сам жду (у меня пластик 2011 года). А по техпаспорту шанс есть. Я вчера подъезжал в ТСЦ по этому поводу, и после общения с сотрудником выяснилось, что в принципе внести свой старый техпаспорт в новый реестр можно! Но конкретно в моём случае получил отказ, т.к. за это время (техпаспорт тоже 2011 года) у меня поменялось место прописки, и в этом случае только замена ТП.

 

[lite]

Менять документ, чтобы внести его в реестр, это полный бред.

 

[ГеоргийК]

Менять документ, чтобы внести его в реестр, это полный бред.

Ну да. Поэтому, естественно, менять отказался. А вот, если, кому-то не надо вносить в ТП изменения, то можно и съездить в ТСЦ для внесения в реестр...

 

[lite]

Пришёл отказ на добавление техпаспорта (2016 г.) с формулировкой: ВІДСУТНІЙ КОД В РЕЄСТРАЦІЙНИХ ДАННИХ ТЗ. На вопрос что это значит ответили: "дані не повністю оцифровані", поэтому "вам слід звернутись до сервісного центру МВС для заміни...
Вам потрібно мати з собою такі документи:
– паспорт або інший документ, що засвідчує особу;
– водійське посвідчення;
– ідентифікаційний код;
– медична довідка за формою 083/о.
Я уточнил, что речь идёт о техпаспорте, а не о правах, но получил ответ, что всё правильно. Прикольно, с их слов получается, что в/у не удостоверяет личность.

 

[GreyCat]

Ну, вот и всё.
На этом этапе мои отношения с Дія завершены.
Авторизовывался. Писал. Заполнял. Фотал. Отсылал. Отслеживал. Читал ответы в мыле.
Надеялся и верил.

Приведу только последний ответ:

Ваша заявка на верифікацію документа відхилена

Вітаємо! Ми намагалися знайти та перевірити всі дані з Вашої заявки в реєстрі та в інших джерелах інформації. Однак ми вимушені відмовити.

Причина: Ми намагалися знайти Ваші дані, однак документа з такою серією та номером немає в реєстрі. Для того, щоб їх додати, зверніться до найближчого територіального сервісного центру МВС з проханням оновити дані.
Примітка оператора: "Інформація в Єдиному державному реєстрі по Вашому транспортному засобі застаріла. Для оновлення інформації, Вам необхідно звернутися в ТСЦ для заміни свідоцтва про реєстраію ТЗ"
Рекомендуємо дослухатися до порад, щоб користуватися цифровими документами.
Конец цитаты.

Финита ля комедия.

 

[EricX]

Пришёл отказ на добавление техпаспорта

и

– медична довідка за формою 083/о.

Не вижу связи между вышеуказанными документами.

Плучается главная цель приложения - установить гарантированный канал связи с установленным лицом и долбить его "заданиями" на актуализацию данных. А главное сделать это так красиво - по инициативе самого пользователя...

Post automatically merged: 20.02.20

Ми намагалися знайти Ваші дані, однак документа з такою серією та номером немає в реєстрі. Для того, щоб їх додати, зверніться до найближчого територіального сервісного центру МВС з проханням оновити дані.

Получается очень "смешно", если б не так грустно. Другими словами: "мы пробили ваш док по базам и похоже он возможно палёный...Подходите к нам на разборки, а пока мы внесём его в "серый список"...

 

[Barin]

А главное сделать это так красиво - по инициативе самого пользователя

Некоторые уже начали проходить целый квест всего лишь для того что-то получить документ в электронном виде, уверенный который он не разу и не предъявит.

 

[EricX]

А не будет "квеста", добавят в прогу разные ачивки с котиками...
Лавры "единорогов" не дают функционерам спокойно спать.

Post automatically merged: 20.02.20

получить документ в электронном виде, уверенный который он не разу и не предъявит.

Ни разу не предъявит даже в бумажном виде...
Ключевой момент

Post automatically merged: 20.02.20

Я уточнил, что речь идёт о техпаспорте, а не о правах, но получил ответ, что всё правильно. Прикольно, с их слов получается, что в/у не удостоверяет личность.

У них возникли сомнения по техпаспорту, автоматом "тень упала" на права, посему плетут сяо о том что "права личность не удостоверяют"

 

[lite]

Интересный поворот: техпаспорт, который никак не удавалось добавить, вдруг оказался в Дие у моей жены. Она 4 года назад оформляла машину после лизинга на меня по ген. доверенности.

 

[Maxxx]

Интересно, а как известный персонаж, у которого "мама любит скорость", будет Діей пользоваться, у него же 7 авто не высветится?

 

[EricX]

@lite, отлично. Вот и забей. Можешь конечно ходить уточнять, только надо ли оно тебе?

 

[lite]

@lite, отлично. Вот и забей. Можешь конечно ходить уточнять, только надо ли оно тебе?

Ходить я не буду, но пободаюсь с ними удаленно

 

[Stiv]

Що робити, щоб побачити водійські документи в Дії? Відповідає Project Manager Володимир Брусіловський.

Дивіться у влозі:
✔Що заважає відображенню документів?
✔Як працює онлайн-верифікація
✔Про допомогу колег з МВС

Post automatically merged: 21.02.20

Якщо коротко, то тестують нові параметри верифікації і планують найближчими тижнями його включити, щоб можна було знайти більше водійських прав і техпаспортів.

Post automatically merged: 21.02.20

Коли запустять нову ідентифікацію, тоді потрібно знову подати. Вони повідомлять додатково, коли оновлять пошук.

 

[EricX]

Брусіловський,
1) Українською мовою транслітерується:
ер-но-ка-пе-пе (літери "э" в державній мові немає). Якщо у вас всі такі "грамотні" як твій відеомонтажер, то веріфікація далеко зайде
2) не потрібно так активно жестувати руками, дратує
3) нове посвідчення за гроші перевипускай собі сам та отримай чудовий новий експіріенс
4) не розумію, яким боком пересічна людина має відношення до всіх ваших невідповідностей у базах? Це проблеми держструктур, а не людей.