Заблокирован дозвон к оператору 111? Нашел решение!
- Автор теми Tsarsky
- Дата створення
igork
xD
- Реєстрація
- 21.08.10
- Місто
- Кривой Рог
andreff24, руководство заинтересовано в получении максимальной прибыли, а не каких-то виртуальных показателей качества работы кол-центра, которых, как я понял, пытаются достигнуть этими блокировками
- Реєстрація
- 25.02.11
- Місто
- Ніжин / Ярослав
Дюрі-бачі сказав(ла):
Плюсую, сьогодні вперше зателефонував у описаний спосіб на 111, і був приємно вражений швидкістю реакції, тямущістю й інформованістю операторки. Таке враження, що це геть інший КЦ, де сидять
всё это продуманная , запланированная акция МТС по НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЮ информации абонентам при еженедельных изменениях в существующих тарифных планах , чтобы и без того недалекий абонент никогда не разобрался
во всех " улучшениях " , откатах на старые условия тарифов , увеличении стоимости услуг и в очередной раз попал на копейку
во всех " улучшениях " , откатах на старые условия тарифов , увеличении стоимости услуг и в очередной раз попал на копейку
Я пока надеюсь, что руководство ещё дружит с головой.
Вообще, давно пора уже выкинуть этот МТС нафиг. Но в городе 95% бизнес аудитории сидят на МТС.
Ну, да, это я.ПотапаПапа, хз
- Реєстрація
- 25.02.11
- Місто
- Ніжин / Ярослав
Tsarsky, нам з Дюрі-бачі виділили якихось крутих операторок, чи що? ось як ще доведеться дзвонити, відзначу тенденцію, мій одиничний випадок додзвону справді не досить показовий.
ось як ще доведеться дзвонити, відзначу тенденцію, мій одиничний випадок додзвону справді не досить показовий.
ПотапаПапа
ОстапаПапа
Горецкий, а чё под хайдом?
не хочу номер светить, я вот думаю, что звонить возмущаться нет смысла Теперь робобаба говорит перед каждым звонком что счет нужно пополнить, а самое обидное так это то что никаких проблем с дозвоном на 111 у меня нет, и дозваниваюсь к оператором всегда быстро
Теперь робобаба говорит перед каждым звонком что счет нужно пополнить, а самое обидное так это то что никаких проблем с дозвоном на 111 у меня нет, и дозваниваюсь к оператором всегда быстро
Будьте осторожны
D. Shmurge
Слава Украине!
Нужно тогда его удалить из тех, что рекомендуются. За деньги звонить в калл-центр МТС - это сильно круто
А не может быть, что звонок был после исчерпания лимита минут в день? Тогда всё чётко, поминутная тарификация, как раз и будет 1,60
Или это изначально такой тариф, независимо от того, есть минуты на МТС или нет?Было на счету 60 внутрисетевых минут и 16грн на бонусном счету, сняли именно с основоного. Я очень долго ругался с девочкой, которая даже заявку не хотела оформлять, говорит пиши в "Ваша думка має значення", но когда я ее нормально пригрузил, все таки оформила и сказала номер заявки)) Мотивировал тем, что нигде, в т.ч. на сайте не указано, что тарификация на этот номер отличается от тарификации другого номера +38050......, там просто написано, что звонок платный. А согласно закона Украины о телекоммуникациях, обязательно должна указываться стоимость звонка. Попал на сотрудницу Львовского КЦ
Ну если я не путаю, то там имеется в виду платно, если в роуминге звонить. Но чтобы так, как описано - конечно, нонсенс. Для нас нонсенс