Заміна/відновлення SIM-картки Київстар

[sirotkin]

Послуга "Самостійна заміна SIM на 4G"

Послуга "Відновлення SIM-карти"

 

[Stedzip]

Подскажите. Была симка ещё 3G. С помощью Smart Sim поменял на новую. Потерял её и хочу опять восстановить с помощью Smart Sim. Вопрос: PUK1 вводить второй симки (которая Smart Sim) и номер телефона мой старый?

 

[Kladoff]

Stedzip, да

 

[toysamiy]

Прошу допомоги в відновлені номеру якщо це можливо, ситуація слідуюча мав номер київстару котрий був на єсімці в телефоні телефон здох + до того всього номер більше 3х років був на вхідних дзвінках так як користуваівся водафоном і тепер щоб відновити просять дати три вихідних дзвінки яких я немаю є листок з єсім кодом пак кодом та ICC хто може допоможіть будь-ласка.

 

[Serega k]

Прошу допомоги в відновлені номеру якщо це можливо, ситуація слідуюча мав номер київстару котрий був на єсімці в телефоні телефон здох + до того всього номер більше 3х років був на вхідних дзвінках так як користуваівся водафоном і тепер щоб відновити просять дати три вихідних дзвінки яких я немаю є листок з єсім кодом пак кодом та ICC хто може допоможіть будь-ласка.

Я такой восстанавливал в магазине.Только у меня еще был прикреплен на паспорт,а там была ошибка у КС в системе одна буква в ФИО не правильная была.

 

[toysamiy]

Прошу допомоги в відновлені номеру якщо це можливо, ситуація слідуюча мав номер київстару котрий був на єсімці в телефоні телефон здох + до того всього номер більше 3х років був на вхідних дзвінках так як користуваівся водафоном і тепер щоб відновити просять дати три вихідних дзвінки яких я немаю є листок з єсім кодом пак кодом та ICC хто може допоможіть будь-ласка.

Я такой восстанавливал в магазине.Только у меня еще был прикреплен на паспорт,а там была ошибка у КС в системе одна буква в ФИО не правильная была.

Нажаль він не прив"язаний до паспорту і навіть не знаю що будуть просити в ЦОА, та і немаю я як за станом здоров"я туди їхати.

 

[Howl]

toysamiy, наче в Мій Київстар відображається інформація про цю карту. Може цієї інформації вистачить... Але тут може вийти така ситуація, що необхідно звертатися до оператора письмово.

 

[Darth Vader]

Разом з собою беріть коробку від телефону, щоб був імей на ній. Цього повинно вистачити.

Post automatically merged: Вчора 18:05

Якщо не вистачить, то дійсно потрібно письмово звертатись через ЦОА.

 

[toysamiy]

toysamiy, наче в Мій Київстар відображається інформація про цю карту. Може цієї інформації вистачить... Але тут може вийти така ситуація, що необхідно звертатися до оператора письмово.

Ну в них то може воно і відображається, але всеодно просять три вихідних дзвінка для ідентифікації.

Разом з собою беріть коробку від телефону, щоб був імей на ній. Цього повинно вистачити.

Нема коробки так як тіло б/У.

 

[Кочевник]

Сам телефон є в наяності? Щоби з кришки IMEI можна прочитати?

 

[toysamiy]

Сам телефон є в наяності? Щоби з кришки IMEI можна прочитати?

Телефон то є, але на 4 пікселі нічого немає на кришці окрім G от такі то пироги. Тіло труп.

 

[Кочевник]

Сам телефон є в наяності? Щоби з кришки IMEI можна прочитати?

Телефон то є але на 4 пікселі нічого не має на кришці окрім G от такі то пироги. Тіло труп.

Бери телефон, згадуй все, що знаєш про номер (дата активації, тариф, залишок на рахунку) і йди в ЦОА. Пиши листа в них, тобі київстарята допоможуть, і з високою ймовірністю номер відновлять. Може фотку смартфона додадуть до заяви.

Інакше ніяк, тільки письмово через ЦОА.

 

[andriy_z]

toysamiy, QR коду з e-sim від Київстар немає на електронній пошті, не пробували його зараз активувати на новому телефоні?

 

[toysamiy]

toysamiy, QR коду з e-sim від Київстар немає на електронній пошті, не пробували його зараз активувати на новому телефоні?

Його спершу треба мати той телефон і на скільки я знаю він прив"язується лиш до одного телефону.

 

[andriy_z]

Його спершу треба мати той телефон

електронна пошта не прив'язана до телефону.

 

[toysamiy]

електронна пошта не прив'язана до телефону.

Відвязав вже з такою ситуацією, але куаркод з пак код і ісс від цього номера є в мене, буду пробувати через магазин відновлювати так як самому ніяк не вийде, і там навіть щоб в них випросити другий куар код то ціла купа проблем в мене перед тим як здох телефон не можливо було в них через мій КС відіслати самому собі на пошту свій же куаркод, поштовик можна вказувати який маєш, і то явний глюк КС бо в сестри на 7 пікселі також пробував її номер відіслати на її поштовик так пише "ой щось пішло не так спробуйте пізніше" отакий то КС більше ніяких телефонів з єсімками не допиляне воно в нас.