Заміна/відновлення SIM-картки Київстар

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
На *523# болт. Короче в 00:00 халява закончилась. Глюкануло на сутки, ну и на том спасибо. И это кстати уже не впервые. Иногда после дня юзанья полочной симки за 1грн/день, второй день дают в подарок видимо. :ROFLMAO:
 
Реєстрація
15.12.15
Місто
Київ
Телефон
Zenfone 10
Есть, к примеру, только с отметкой «Первый пакет услуг включён«.
Такие пакеты не подходят для замены.
так-то оно да, но для подключения SIM для планшета такой пакет подошёл. правда *111# не набирали, а сразу комбо типа *242*..... и всё активировалось. да, стоит такая симка от 75 грн, но в городах, где нет цоа и дилеров... выбор очевиден
 
Реєстрація
03.06.20
Місто
Харьков
Нужно было заменить Сим, зашёл в салон Киевстар (работает как ЧП Пупкин), дал Сим девушке, она что то там 2-3 минуты ковыряла в ПК. В итоге не смогла заменить, позвала подмогу, тот сотрудник начал крутит Сим, потом выдал что на Сим плохо читаются номера карты и он отказывает в замене, только платно может сделать замену! Я начал настаивать что замена должна быть сделана, так как СИМ рабочая, я могу вставить её в телефон и показать что она работает, это не убедило сотрудника, я вышел с салона набрал на 477, ответ с 477 последовал что должны заменить бесплатно, но потом почему то оператор изменил свои показания и начал нести ерунду... Потом я поехал в другой магазин Киевтсар, с уже вставленым номером в телефон. Рассказал всю проблему, тот меня понял, заменил мне СИМ на 4G.

Вот так я солкнулся с разводом со стороны Киевстар и полной не компетенцией горячей линии
 
Останнє редагування:
Реєстрація
05.12.11
Місто
Харьков
Нужно было заменить Сим, зашёл в салон Киевстар (работает как ЧП Пупкин), дал Сим девушке, она что то там 2-3 минуты ковыряла в ПК. В итоге не смогла заменить, позвала подмогу, тот сотрудник начал крутит Сим, потом выдал что на Сим плохо читаются номера карты и он отказывает в замене, только платно может сделать замену! Я начал настаивать что замена должна быть сделана, так как СИМ рабочая, я могу вставить её в телефон и показать что она работает, это не убедило сотрудника, я вышел с салона набрал на 477, ответ с 477 последовал что должны заменить бесплатно, но потом почему то оператор изменил свои показания и начал нести ерунду... Потом я поехал в другой магазин Киевтсар, с уже вставленым номером в телефон. Рассказал всё проблему, тот меня понял, заменил мне СИМ на 4G.

Вот так я солкнулся с разводом со стороны Киевстар и полной не компетенцией горячей линии


сим карта для замены изначально должна быть вставлена в телефон, потом после замены сим карту они себе оставлют, плюс платную замену контактов хотят навязать.
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
Сергиyс, а де написано, що має бути вставлена? Якщо треба прийняти смс, можна вставити.
Я міняв на 4жо рік тому. У мене вже нічого не забирали, правда, у мене номери були зареєстровані.
 

sprintload

Заблокирован
Реєстрація
06.04.19
Місто
Odessa <->Одесская
Телефон
Gygabyte Gsmart Rio R1 Assistant AP747 Huawei E1550 Huawei 3531
сим карта для замены изначально должна быть вставлена в телефон
А якщо не вставлена в телефон, то заміни не зроблять?)
Меняют по серийному номуру , если не включена блокировка удалённой замены . Но паспорт нужен .
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
сим карта для замены изначально должна быть вставлена в телефон
А якщо не вставлена в телефон, то заміни не зроблять?)
* Заміна на SIM-карту іншого формату (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, USIM) безкоштовна. Послуга надається виключно за наявності активної SIM-картки, яка має бути в робочому стані, та на якій чітко зображено всі цифри ICC-коду.
 
Реєстрація
03.06.20
Місто
Харьков
сим карта для замены изначально должна быть вставлена в телефон, потом после замены сим карту они себе оставлют, плюс платную замену контактов хотят навязать.
Вы о чём ? Я уже менял и СИМ не должна быт вставлена куда то, я вообще приходил без телефона, он был в ремонте пока и мне всё меняли... А тут просто ппц, разводя на ровном месте на 25 грн
 

burn

що нового?
Реєстрація
15.03.09
Місто
Одесса
Телефон
Ace&Base Плюс
Я міняв на 4жо рік тому. У мене вже нічого не забирали, правда, у мене номери були зареєстровані.
Как в 2018м запустили LTE, менял старую симку на 4G. Ей было больше 10 лет, ещё с времён когда не было не то чтобы синхронизации смс через айклауд, а вообще айфонов. Поэтому когда мне сказали что хотят её забрать, я просто не отдал и всё - как раз под предлогом смсок. Девушке было от силы 20 лет, предложить SyncML (лол) не сообразила, и попала в ступор, но сработало)
 
Останнє редагування:
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
burn, так, тоді ще забирали і підшивали скотчем до справи, а потім щось зламалось в них... 😉
 
Останнє редагування:
  • Like
Реакції: drmz
Реєстрація
01.05.18
Місто
Рівне
Телефон
iPhone 11 128gb Green
burn, так, тоді ще забирали і підшивали скотчем до справи, а потім щось зламалось в них... 😉
Пам'ятаю це, і те як начали дерти з мене 50 (наче) гривень, так і не давши скопіювати контакти. Через декілька днів я прийшов коли була інша працівниця і ввічливо попросив сім-картку для копіювання контактів (я був зі старим телефоном куди міг би злити їх), але та взяла степлер, обрізала та дала скопіювати на новий телефон.
До речі "пластик" в мене ніколи не брали, варто було його їм показати. І все (а може ксерокс робили, але не факт).
 
Останнє редагування:
  • Wow
Реакції: idea
Реєстрація
03.06.20
Місто
Харьков
Пам'ятаю це, і те як начали дерти з мене 50 (наче) гривень, так і не давши скопіювати контакти.
С меня 100 грн хотели взять ) А знакомый говорит что с одной бабки 150 грн содрали! Получается цену определяет не тариф компании< а рожа "лоха" которые делает замену.
 
  • Like
Реакції: idea

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Ivanbek, провели перенос контактов, страховку и чашку кофею.
И списали два силиконовых цехла на сименс А35.
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
Ivanbek, так, під знаком Київстар не обов'язково означає безкоштовно і за уніфікованими тарифами...
Мені теж пропонували перенесення контактів за 150грн. у Києві на Гната Юри. Я відмовився.
А от у Броварах, у магазині Київстар, бачив, як людині з інвалідністю безкоштовно працівник магазину переносив контакти поштучно у телефон.
 
Реєстрація
01.05.18
Місто
Рівне
Телефон
iPhone 11 128gb Green
Пам'ятаю це, і те як начали дерти з мене 50 (наче) гривень, так і не давши скопіювати контакти.
С меня 100 грн хотели взять ) А знакомый говорит что с одной бабки 150 грн содрали! Получается цену определяет не тариф компании< а рожа "лоха" которые делает замену.
Чесно я и не помню сколько было, может и дороже. Точно помню что это дилеры (Ринго). Помню только что удивился от цены.
 
  • Like
Реакції: drmz

Mathias

Я - голос в ваших ушах
Реєстрація
27.07.12
Місто
Киев
Телефон
iPhone XR, Huawei E5573
Точно помню что это дилеры (Ринго)

Ну так да, а дилер имеет право за свои услуги хоть штуку гривен просить, если он услугу оказывает самостоятельно, а не является "руками" оператора. Так что 50/100/150 грн за перенос контактов - имеют право просить. А мы имеем право не платить :)
 
Зверху